RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 26 de 2020
Señor(a)
alexander Moreno Martinezz
hysantuario@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 58202
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le reiteramos la respuesta entregada a la solicitud Contacto No.56622:
En atención a su solicitud, copio instructivo para realizar los pagos de Contribución Parafiscal:
Ingresar a la página web, www.fontur.com.co – “Liquidación y pago parafiscal ”, debe iniciar sesión con su usuario y contraseña que es su NIT 1049640804.
Primer paso, (solo se hace una única vez):
Se dirige a la opción de Establecimientos le da clic en insertar en código, va digitar EST1 y diligencia toda la información que el sistema le solicita, en estado digita A (corresponde a activo), en fecha de inicio corresponde a la fecha que su establecimiento empezó a funcionar (fecha de registro de matrícula mercantil), si tiene más establecimientos procede a realizar el mismo procedimiento.
Segundo paso (se debe hacer cada Trimestre):
Después de haber registrado el establecimiento puede proceder a realizar las liquidaciones; se dirige a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar.
Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
Tercer paso (se debe hacer cada Trimestre):
Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser.
En el caso que realice el pago por medio del PSE, se encuentra obligado enviar la liquidación privada que la puede descargar en: Liquidaciones – Consultar Liquidación Selecciona el año y el trimestre que líquido y selecciona “pagar por banco” el sistema le generará el formulario de liquidación privada que debe enviar totalmente firmado y con el soporte de pago de transacción aprobada al enlace http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 .”
Si requiere asistencia telefónica para realizar sus liquidaciones puede comunicarse con los siguientes números:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Sobre la renovación del RNT, es importante precisar, que el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, mediante el cual se modificó el artículo 2.2.4.1.3.4. del Decreto 1074 de 2015, estableció lo siguiente:
“Al momento de la actualización del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución.
Parágrafo. Para efectos de la actualización en el Registro Nacional de Turismo, las cámaras de comercio verificarán el cumplimiento de la obligación a que se refiere este artículo, de conformidad con la última información que suministre la entidad administradora encargada del recaudo de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. (…)” (negrilla fuera del texto)
En consecuencia, no es necesario adjuntar la certificación de pagos para la renovación del Registro Nacional de Turismo de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, será la Cámara la encargada de verificar automáticamente con la entidad recaudadora el cumplimiento del pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal.
Ahora bien al verificar en nuestras bases el RNT 65684 tiene pendiente el 2,3,4 trimestre de 2018 y el 1,2,3,4 trimestre de 2019.
Una vez realice los pagos de las obligaciones pendientes podrá continuar con el proceso de renovación en la página del RNT.
Sobre las liquidaciones pendientes del el 2,3,4 trimestre de 2018 y el 1,2,3,4 trimestre de 2019, es conveniente informarle que en nuestra plataforma observamos que ya están creadas las liquidaciones con fecha de pago 25 de febrero de 2020 pero aparecen pendientes de pago. Si aún no lo ha efectuado, modifique la fecha de pago por la del día en que vaya a dirigirse al banco o a efectuarlo por pse.
Tenga presente que para la renovación del RNT la página de la Cámara de Comercio revisará en la página de Fontur que haya hecho el pago de los cuatro últimos trimestres causados de la Contribución Parafiscal. Por tanto es necesario que realice los pagos correspondientes.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: