| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 57170 | 2020-02-24 13:50:09 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-24 | Hospedaje La Casona de San Francisco | 1057577825 | casonadesanfrancisco@gmail.com | Buen día, En adjunto enviamos certificación de nuestra contadora la cual envía nuestros ingresos obtenidos en el año 2019 por nuestra actividad economica y por la cual no se hacen aportes a parafiscales. Quedamos a la espera de su confirmación. | Respuesta | 186.179.100.153 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57171 | 2020-02-24 14:04:54 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-24 | Andrea | andarean@gmail.com | Buenos días, yo me registré en la Cámara de Comercio el año pasado, pero comencé mis actividades el pasado 02 de enero. ¿Debo igualmente presentar el certificado de contador? Gracias | Respuesta | 186.116.22.255 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 57172 | 2020-02-17 15:28:53 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-17 | RUBY SOCORRO JAIMES RAMIREZ | 27847836 | villamarina@unipamplona.edu.co | Señores: FONTUR Buenos dias. El motivo de mi consulta es que me encuentro realizando la renovacion del RNT de la sede social villa marina, perteneciente a la Universidad de Pamplona, y realizar el respectivo proceso me sale la siguiente informacion: "La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90". Agradezco me puedan colaborar y orientar sobre el paso a seguir y poder dar feliz termino a la renovacion. Atentamente, Ruby Jaimes Directora Sede Social Villa Marina Universidad de Pamplona | Respuesta | 190.90.230.76 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57173 | 2020-02-27 10:11:13 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-27 | Franklin Perea | franpero_30@hotmail.com | Por favor para recuperar mi contraseña del RNT 74538 a nombre de Agencia de Viajes y Turismo Perea y Cia Ltda de Monteria Cordoba.. Por su atencion Muchas Gracias. Atentemente, Franklin Perea Gerente | Respuesta | 186.118.243.222 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 57174 | 2020-02-19 14:45:10 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-19 | HOTEL MEDITERRANEO | 811039129 | administracion@hotelmediterraneo.com.co | Buenas tardes señores FONTUR, llevo mas de 20 dias con el tema de recuperacion de contraseña y no me llega nada al correo, por favor ayudenme ya que para nosotros es indispensable estar al dia en estos pagos. El correo: administracion@hotelmediterraneo.com.co | Respuesta | 190.0.41.138 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57176 | 2020-02-24 14:10:25 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-24 | ALIMENTOS DG S.A.S. | 900328714 | sramirez@puyoabogados.com | Cordial saludo, se intento radicar la renovación del RNT y no fue aprobada debido a que: "Atentamente le informamos que la Cámara de Cámara de Comercio del Oriente Antioqueño ha recibido la solicitud de Renovacion en el RNT y una vez realizada la verificación de la misma se concluyó que no se observó lo siguiente: a.) Al momento de la renovacion del Registro Nacional de Turismo, los prestadores de servicios turísticos obligados al pago de la contribución parafiscal para la promoción del turismo deberán haber liquidado y pagado los cuatro (4) últimos trimestres causados por concepto de dicha contribución para lo cual la camara de comercio verifiara el cumplimiento de dicha obligacion. (Articulo 2.2.4.1.3.4. Del Decreto 2063 de 01 de noviembre de 2018) Explicación: Para lo cual la plataforma validara automáticamente el pago de dicha contribución, Se evidencia que si están obligados al pago de la contribución pero no se valido el paz y salvo con el FONTUR. FAVOR RADICAR LA RENOVACIÓN DEL RNT A MAS TARDAR EL 31 DE MARZO DE 2020." En este sentido anexamos al presente los recibos y comprobantes y el PAZ Y SALVO emitido por su entidad para validación e instrucciones que permitan proceder con la renovación. Gracias. | Respuesta | 191.156.60.87 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57177 | 2020-02-17 14:53:27 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-17 | INGRID HASBLEIDY RODRIGUEZ SOLER | 1122137704 | hasbleidyrodriguez95@gmail.com | buenas tardes señores fontur; me encuentro realizando la renovación de mi RNT y La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 No puede continuar con el proceso. Realice la fecha de pago el día 4 de febrero del presente año. adjunto copia escaneada del recibo de pago, para que me hagan el favor de reviazar. por favor confirmar recibido. quedo atenta | Respuesta | 181.51.34.225 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57178 | 2020-02-14 10:50:15 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-14 | Luis Alfonso Salazar | 82389886 | catypsaexpeditions@gmail.com | Buenas tardes Por medio del presente queremos informar sobre un error que esta presentando la plataforma debido a que el recaudo del periodo 2018-4 registra aún pendiente de pago y éste se realizó en el mes de diciembre de 2019. Por favor, me colabora con este trámite debido a que sin esta información no podemos hacer la renovación del Registro Nacional de Turismo. Adjuntamos comprobante de pago Gracias, buena tarde | Respuesta | 191.102.120.53 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 57179 | 2020-02-22 11:18:40 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-22 | Diego Aguirre Muñoz | diegoaguirremunoz@hotmail.com | Buenas tardes. Cómo verifico el pago de contribución parafiscal con destino al turismo. El Radicado 56976. Gracias | Respuesta | 190.128.67.162 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 57181 | 2020-02-24 12:39:23 | 2020-02-06 | 2020-02-27 | 2020-02-24 | Gonzalo Andres Franco R | 75071619 | gerenciafinanciera@nissi.com.co | Parafiscales 4 trimestre 2019 | Respuesta | 191.98.73.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |