RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 15 de 2018
Señor(a)
TRANSPORTES AS REALES SAS
barranquilla@asreales.com.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 28341
Respetado(a) Señor(a):
Cordial saludo,
En atención a su solicitud, de manera atenta, le informo que puede descargar la certificación de pagos del año 2017, a través del aplicativo de pagos y liquidaciones en línea que se encuentra ubicado en la página de fontur, www.fontur.com.co, en la opción de establecimientos y le da clic en certificado de pagos y el sistema le generara dicha certificación.
Adicionalmente, le informo que se evidencia que se encuentra pendiente de pagar los siguientes trimestres:
Año 2011 - 2, 3 y 4 trimestre
Año 2012 – 1, 2, 3 y 4 trimestre.
Año 2013 - 1, 2, 3 y 4 trimestre.
Año 2014 - 1, 2, 3 y 4 trimestre.
Año 2015 – 1, 2, 3 y 4 trimestre.
Año 2016 - 1, 2, 3 y 4 trimestre.
Año 2018 – 1 y 2 trimestre.
Ahora bien, en cuanto al cumplimiento de dichas obligaciones es importante precisar que en todos los casos, la exigibilidad de las mismas no será igual, en efecto, puede suceder que durante un período el aportante no haya percibido ingresos operacionales por concepto de las actividades sometidas al gravamen, evento en el cual no nace la obligación de pagar, no obstante si se encontraría obligado a presentar la liquidación privada en ceros y presentarla ante el Banco de Bogotá.
En el evento que haya realizado los pagos, de manera atenta, le solicito que remita copia de las liquidaciones privadas donde se evidencia el sello del Banco de Bogotá.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Jennyffer Mariño Torres
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 28341 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF