#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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56064 | 2020-02-05 12:32:03 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-05 | INVERSIONES AGUIAR SAS | 827000851 | asistentedecontabilidad@portofinocaribe.com | Adjunto soporte pago contribución parafiscal 3 trimestre año 2019 - INVERSIONES AGUIAR SAS - NIT 827.000.851-1 | Respuesta | 190.211.140.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56065 | 2020-02-03 16:55:03 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | Sercotel Gestota S.A.S | 9013287685 | direccion@sercotelsuitesbogotanorte.com | Buenas tardes señores FONTUR, somos un operador hotelero que acabamos de iniciar operaciones con un nuevo hotel desde el 19 de diciembre, me gustaria saber como es el proceso de pago y cuanto debemos pagar, me gustaria aclarar varias dudas al respecto, gracias y quedo atento | Respuesta | 181.57.150.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56066 | 2020-02-04 15:04:11 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-04 | NANCY ACEVEDO | 52268107 | nancypatriciaacevedo@hotmail.com | Buenas tardes Adjunto pago del cuarto trimestre de Parafiscales del Hotel Orinoco real ubicado en Inirida Guainia. Este pago fue realizado por PSE. Va la planilla firmada y adjunto el soporte del banco. Agradezco una vez verificados todos los cuatro pagos me envíen el Paz y salvo por favor. | Respuesta | 186.102.22.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56067 | 2020-02-14 14:20:47 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-14 | Amanda Obando | amanditaobando@hotmail.com | Buenas tardes, para informar que la plataforma para liquidar la contribución parafiscal de turismo está fallando no deja registrar los ingresos y por ende no liquida la contribución. También tengo dudas respecto a los trimestres 2 y 3 del año 2019 que no tengo ingresos por servicios de alojamiento por cuanto la carretera a los llanos estuvo cerrada en este tiempo. agradezco su colaboración. Amanda Obando | Respuesta | 181.51.34.246 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
56068 | 2020-02-14 13:17:29 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-14 | SOCIEDAD INTEGRADA DE TRANSPORTE Y TURISMO SAS | 900862455 | gerencia.sittursas@gmail.com | Buenas tardes, Adjuntamos pago cuarto trimestre 2019, Gracias. | Respuesta | 186.84.90.35 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56069 | 2020-02-03 11:45:14 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | Luis Alonso Ordoñez Velasquez | contabilidad@hotmail.com | Estoy Liquidando el 4To.Trimesre 2019 y me sacar error | Respuesta | 181.143.72.126 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
56070 | 2020-02-10 09:38:16 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-10 | NANCY ACEVEDO | 52268107 | nancypatriciaacevedo@hotmail.com | Buenas tardes Quiero solicitarles asesoría e información en lo siguiente. El Hotel Orinoco Real paso a ser de otra persona a mediados del mes de enero 2020, cual es el procedimiento para cerrar mi cuenta con Fontur y aportes de Parafiscales y cual seria el proceso a seguir para inscribir al nuevo Representante Legal y así poder sacar el Registro nacional de Turismo. Ya se renovó Camara de Comercio del Establecimiento para ir adelantando tramites. Agradezco su pronta respuesta por favor. | Respuesta | 186.102.22.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56071 | 2020-02-03 12:47:02 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | WIMA DESARROLLO EMPRESARIAL | 901074360 | contabilidad.grupomonal@gmail.com | Estoy tratando de realizar la liquidación y aparece un error Database Error: null, quisiera saber si es la plataforma y mañana puedo generar la liquidación sin ningún problema. Gracias | Respuesta | 181.143.109.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
56072 | 2020-02-03 11:57:12 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | MELVIN JOSE SILVA | asesorniff@marmolejosas.com | Buena tarde, Ref: VELASCO ORDOÑEZ LTDA HOTEL EL PEÑON NIT 890.310.096-6 Estamos tratando de liquidar la contribución a Fontur del periodo 4 de 2019, pero al momento de dar aceptar al ingresar los ingresos que son objeto de la base de liquidación; nos sale un error: "Database Error null". Agradezco nos colaboren informándonos el procedimiento a seguir. atte MELVIN JOSE SILVA Contador Movil 3117809974 Correo electronico: asesorniff@marmolejosas.com | Respuesta | 190.85.184.154 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
56073 | 2020-02-03 14:41:22 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | RANCHO GRANDE INVERSIONES | monsalvefumigaciones2@hotmail.com | Buenas tardes a liquidar el pago parafiscal del trimestre 4 me arroja un error en consultar liquidacion y sale sin el valor. gracias En espera de una respuesta. | Respuesta | 186.146.24.103 | PARAFISCAL | 10 | 8 |