| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 56034 | 2020-02-03 11:52:00 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | JISEN ALEJANDRA LÓPEZ CALVACHE | 1088308224 | alejandra.home@ecobasth.com | Se solicita el cambio del estado al día en el pago de aportes a la contribución parafiscal de turismo del establecimiento HOTEL ALEJANDRO 1 con matrícula mercantil 73082 y número de RNT 77220, de propiedad de la persona natural JISEN ALEJANDRA LOPEZ CALVACHE, identificada con cédula de ciudadanía número 1088308224. Porque en la plataforma aparece que no se ha realizado el pago, habiendo sido cancelado el día 20 de enero del 2020. | Respuesta | 190.217.113.108 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 56035 | 2020-02-18 16:01:02 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-18 | Rivascapital-Ridingcolombia | 9004376451 | hrivas@ridingcolombia.com | Adjunto comprobacion pago planilla del 4 trimestre del 2019 | Respuesta | 201.244.174.152 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 56036 | 2020-02-12 16:44:06 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-12 | ALBA LUCIA CORREA | 41636348 | ajuridico@ccbuga.org.co | El dia de hoy ingresé a la plataforma para la contribución parafiscal y no me permitió realizar la liquidación arrojando un mensaje de error que decía "faltan establecimientos por reportar", pero el establecimiento ya esta creado en la plataforma para la contribución | Respuesta | 190.85.210.30 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 56037 | 2020-02-04 11:53:36 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-04 | Sorleny Colorado | gerencia@seveninnhotel.com | buenas tardes solicitud su ayuda para el cambio de mi contraseña al fontur, hace dias no me deja ingresar y la persona que diligenció el formulario ingreso su correo personal y por eso no llega el link para el cambio de la contraseña el correo que estamos utilizando es gerencia@seveninnhotel.com quedo atenta muchas Cordialmente Sorleny Colorado Rios Gerente seven inn hotel | Respuesta | 181.48.246.254 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 56038 | 2020-02-18 16:04:02 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-18 | Rivascapital-Ridingcolombia | 9004376451 | hrivas@ridingcolombia.com | Adjunto planilla presentada fisicamente en un banco para el 2 trimestre del 2019 | Respuesta | 201.244.174.152 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 56039 | 2020-02-03 11:26:40 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | Zayda Miranda | autorentabogota@gmail.com | Buen día He estado intentado realizar el formulario de liquidación pero el sistema me arroja el siguiente data null cuando voy a ingresar el valor de los ingresos Quedo atenta a sus comentarios | Respuesta | 190.147.4.179 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 56040 | 2020-02-14 12:05:59 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-14 | DAVID MONTOYA ZAPATA | 1128276698 | davidmz176@hotmail.com | SOPORTE PAGO FONTUR TRIMESTRE 1,2,3Y4 DE 2019 | Respuesta | 191.88.56.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 56041 | 2020-02-12 10:19:12 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-12 | Transportes Gomez Hernandez | auxcontable2@transportesgomezhernandez.com | Buenas tardes. Somos una empresa de transporte y en el momento de crear las liquidaciones con los ingresos por cada agencia, me aparece una nueva ventana que dice RNT, el cual no se habilita (solo me permite digitar el valor de los ingresos), pero me arroja un error y no me guarda la liquidación. Me pueden colaborar por favor, indicándome el paso a seguir. Quedo atenta, Feliz tarde | Respuesta | 190.0.40.38 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 56042 | 2020-02-03 11:45:45 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | YORK MARY MUÑOZ | york3329@hotmail.com | BUENA TARDE NECESITO AYUDA YA QUE EL SISTEMA NO ME PERMITE LIQUIDAR LOS INGRESOS SITUACION QUE NO ME HA DEJADO PAGAR EL 4 TRIMESTRE DE HOTEL CASA ANGEL | Respuesta | 168.90.15.146 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 56043 | 2020-02-03 12:20:28 | 2020-01-28 | 2020-02-18 | 2020-02-03 | LUZ STELLA MARTINEZ OSSA | camdanis33@hotmail.com | buenas tardes estoy tratando de pagar el trimestre 4 de CLARA EUGENIA RESTREPO ANGEL con cc 43.032.515 y me sale con error me dice que tengo establecimientos sin declarar que puede estar pasando lz stella martinez o contadora | Respuesta | 201.233.64.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |