RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 16 de 2018
Señor
Epifanio Barrero Rubiano
epibarrero01@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 28239
Respetado Señor Barrero:
1. El trámite de actualización de RNT es un trámite que se lleva a cabo en la Cámara de Comercio donde está registrado su establecimiento, mas no a través de FONTUR.
2. Revisando las solicitudes por usted presentadas a través de correo electrónico desde el pasado mes de marzo, se evidenció que se ha dado respuesta a cada una de ellas, indicándole que las viviendas turísticas que no superan los topes establecidos en el numeral 2 del artículo 3 de la Ley 1101 de 2006, no son aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo y por tanto no están obligadas a presentar la certificación de pagos de la Contribución en el trámite de actualización de RNT.
3. Adicionalmente, se le requirió una certificación de contador, a efectos de certificar las ventas anuales del establecimiento, documento que a la fecha no ha sido allegado.
4. Por último, a efectos de actualizar nuestras bases de datos, es necesario que nos envíe el certificado de cancelación de matrícula mercantil de su establecimiento, y de esa manera no se le enviarán más requerimientos de pago con respecto a la fecha desde la cual acredite dicha cancelación.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Victoria Hernández Vargas