#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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55617 | 2020-01-29 17:16:13 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-29 | VISTA HERMOSA CENTRO RECREATIVO, TURISTICO Y DE BIENESTAR | 811019908 | vistahermosahostal@gmail.com | Al momento de entrar a la plataforma, se presenta un error que dice que el usuario no existe, si se intenta volver a registrar la empresa, la plataforma dice que no se puede porque sería un registro duplicado, al llamar a asistencia de Fontur por teléfono, dicen que allá también les aparece el error, así que recomendaron comunicarse por este medio. | Respuesta | 181.131.220.125 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55618 | 2020-01-29 18:36:39 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-29 | Ricardo Briceño | guiafarallones@gmail.com | Hola, estoy intentando hacer la liquidacion pero no me muestra los valores para liquidar, solo el ingreso. por fa su ayuda, saludos | Respuesta | 181.129.167.14 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
55619 | 2020-01-30 07:29:38 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-30 | JENNY LIZETH ROMERO PARRA | 24585323 | chequin.travel@gmail.com | Cordial saludo Espero se encuentren muy bien Solicito su colaboración con el siguiente caso Somos una agencia de viajes nueva en el mercado llevamos 3 meses de apertura y queremos saber cual es el procedimiento para realizar la contribución parafiscal de fontur . y cada cuanto se realiza este pago Muchas gracias por su informacion Cordialmente Jenny Romero 3188973501 cc 24585323 Armenia Quindio | Respuesta | 201.233.202.63 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55620 | 2020-02-12 08:55:47 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-02-12 | ZADATT NEWBALL JAY | 1120980568 | zadatt@hotmail.com | Reciban un cordial saludo. Con el fin de dar cumplimiento al articulo 6 del decreto 1036 de 2007, adjunto remitimos formulario de liquidación debidamente suscrita por el Propietario y el Contador de las OCEAN PARADISE SCUBA DIVING RNT No. 53237 correspondiente al cuartotrimestre de 2019. Saludos cordiales, ZADATT NEWBALL JAY Propietario | Respuesta | 179.43.105.223 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55621 | 2020-02-13 08:26:52 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-02-13 | MAS HOTELES SAS | 900562811 | operaciones@mashoteles.com.co | Envio soporte de pago de la liquidacion del 4 trimestre año 2019 | Respuesta | 181.48.194.89 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55622 | 2020-02-12 08:58:55 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-02-12 | Restolab SAS | 900990774 | contabilidad@clubdelvino.com.co | Buenas tardes, Adjuntamos soporte de Oct-Dic para el establecimiento la grande Cantina a nombre de Restolab. | Respuesta | 190.26.132.177 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55623 | 2020-02-12 09:02:14 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-02-12 | FRANK ALEXANDER ACOSTA MOGOLLON | 1121930343 | colombiaviajavillao@gmail.com | Buen dia, Adjunto envio pdf con documentos de respaldo del pago de las contribuciones parafiscales de los trimestres (2,3 y 4) del año 2019. De acuerdo con lo expuesto en el articulo 2.2.4.2.1.6. del decreto 1074 del año 2015 envio soportes de pago y liquidacion impresa firmada. Suscribo esta informacion y quedo atento a actualizacion en el sistema. Gracias. | Respuesta | 161.18.159.214 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55624 | 2020-01-31 11:51:20 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-31 | cotsem ltda | 8000045445 | asisgerencia@cotsem.com | necesito renovar el RNT pero al terminar el proceso me informa que no se puede finalizar o radicar la solicitud porque aparece que la empresa no registra pagos de contribución para fiscal para la promoción del turismo. solicito su colaboración para revisar el tema ya que nosotros nos encontramos al día con pagos legales de toda índole. agradezco su gestión y una pronta y positiva respuesta. | Respuesta | 190.85.153.45 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55625 | 2020-01-29 17:24:28 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-29 | SAMARIA TOURS S.A.S | 901101785 | admon@samariatours.com | Buenas tardes, con el presente les solicito sea reemplazado el correo; samariatours@gmail.com el cual nos aparece registrado con ustedes para ingresar al enlace de pago de la contribución parafiscal Y este sea reemplazado por admon@samariatours.com además se restablezca la contraseña para poder ingresar y poder liquidar y pagar la contribución parafiscal Gracias por la oportuna respuesta Atentamente Carlos polo Representante Legal | Respuesta | 186.170.155.70 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
55626 | 2020-01-29 15:38:06 | 2020-01-24 | 2020-02-14 | 2020-01-29 | TRANSPORTES CALICONFORT SAS | 805021410 | calidad@caliconfort.com | Se necesita la renovación de RNT y para ello requerimos la actualización de su portal donde se refleja que no se esta al día. | Respuesta | 190.146.214.190 | PARAFISCAL | 10 | 8 |