| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 55320 | 2020-01-27 09:19:20 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-01-27 | AGENCIA DE VIAJES JSMITH TRAVEL | 1149460130 | jsmith.jg67@gmail.com | solicito respuets a urgente realize procedimiento de regidtro d ela agencia y cuando ingreso ya con usuario y clave me dice que usuario no exirte ya he llamado y no me dan solucion. | Respuesta | 186.170.66.45 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55321 | 2020-02-11 07:52:41 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-11 | CABAÑAS LA HONDA | 43273633 | irenegomezdiez@gmail.com | Buenos dias! Adjunto encontrarán soporte de pago por PSE, correpondiente al trimestre 4 de 2019, de CABAÑAS LA HONDA, con RNT 47996 | Respuesta | 186.144.147.223 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55322 | 2020-02-10 10:27:44 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-10 | PASSADHI GUEST HOUSE | 17189486 | passadhiguesthouse@gmail.com | LIQUIDACION IVC TRIMESTRE 2019 | Respuesta | 186.96.110.3 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55323 | 2020-02-10 10:39:15 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-10 | TATIANA RONCANCIO | 53153882 | TATTYANITA@HOTMAIL.COM | Buenos días estoy tratando de ingresar alaplicativo para liquidar la contribución del ultimo trimestre de 2019. Y no me aparece el aplicativo en la pagina de fontur. no se si esta fallando la pagina. me podrían indicar de que otra manera puedo diligenciar el formulario para presentarlo al banco. Gracias | Respuesta | 186.31.149.137 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55324 | 2020-01-29 18:13:45 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-01-29 | Gustavo Forero Novoa | elrefugiodegufo@gmail.com | Buenos días no recuerdo la clave para poder ingresar y no me dice que envio informacion al correo para cambiar la clave pero no llega nada al correo. Que otra forma tengo para recuperar la cuenta. Gracias. | Respuesta | 191.102.113.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 55325 | 2020-01-24 11:36:50 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-01-24 | Maxorata SAS | 900642312 | infohotelflorida@une.net.co | No ha sido posible realizar la liquidacion de todo el año 2016. como podemos hacer éste tramite? por la plataforma no deja actualizar los ingresos | Respuesta | 201.184.152.26 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55326 | 2020-02-15 09:19:33 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-15 | LA PIEDRA MEDIOS INTEGRALES SAS | 900505185 | periodicolapiedra@gmail.com | Adjunto pago cuarto trimestre 2019 realizado en BanBogotá Envigado el 22/01/2020 | Respuesta | 190.28.104.161 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55327 | 2020-02-10 10:46:09 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-10 | Turismo 24 Horas SAS | 900697521 | info@turismo24horas.com.co | Buenas tardes adjunto liquidación y pago, 4 trimestre 2019. Cordial saludo, | Respuesta | 181.48.59.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55328 | 2020-01-28 18:25:02 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-01-28 | Jesus Castilla villero | 17840954 | macias1293@gmail.com | Quisiera que por favor me cambiaran el correo electrónico ya que no tengo acceso al que tengo registrado en fontur El nuevo correo es macias1293@gmail.com Muchas gracias | Respuesta | 186.113.137.98 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 55329 | 2020-02-10 10:57:02 | 2020-01-22 | 2020-02-12 | 2020-02-10 | elizabeth rangel | 36981550 | residenciarangel@hotmail.com | Envió pago del 4 trimestre contribución parafiscal 2019, del establecimiento Residencia Rangel | Respuesta | 200.69.77.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |