RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 25 de 2020
Señor(a)
INVERSIONES, NEGOCIOS Y SERVICIOS S.A.S
contabilidad@alkohotel.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 54798
Respetado(a) Señor(a):
Buen día,
De manera atenta, informo que es necesario que envíe los datos de su establecimiento como número de NIT o RNT para tramitar su solicitud.
Por otra parte informo lo siguiente:
Como parte del proceso de modernización que viene adelantando el Fondo Nacional de Turismo en materia de atención al cliente, se habilitó un módulo de contáctenos en la página web del Fondo www.fontur.com.co para atender únicamente las solicitudes relacionadas con la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo y de esta manera brindar una atención de manera más ágil y oportuna a los aportantes. En consecuencia, todas sus solicitudes deberán ser radicadas en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal, al cual puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Para modificar la fecha de pago de la liquidación ingrese a su perfil de Liquidación y pago en línea, de clic en Liquidaciones, luego pulse Modificar Liquidación, seleccione el año y el trimestre de la liquidación que desea modificar, consulte, cuando visualice la liquidación de doble clic en la fecha de pago y la modifica según la fecha que generará el pago, pulse aceptar para guardar el cambio.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: