HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
54724 2020-01-28 09:24:53 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-28 Hotel Sun Set 800064720 info@sunsethotel.com.co Buenas tardes, Un caluroso saludo. El día de hoy les envíe dos comprobantes pero envié el del año pasado por error. Favor hacer caso omiso de los mismos y esperar los comprobantes que les enviare en los próximos días. Gracias por su atención y disculpen el error. Desde los más bellos atardeceres, Lindsay Madero Gerente Hotel Sunset Respuesta 186.102.188.187 PARAFISCAL 10 8
54725 2020-01-27 12:00:14 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-27 Manuel Fernando López Pulido 74184915 abadia.hotel11@gmail.com Por intermedio del Banco de Bogotá, ya se pagó la contribución parafiscal de FONTUR del cuarto trimestre del año 2019. Camara de Comercio Sogamoso, manifiesta que no aparece ese pago, requisito sin el cual no me dan trámite a mi renovación del REGISTRO NACIONAL DE TURISMO RNT 41590 favor confirmarnos el recibo de este aporte parafiscal. Respuesta 186.84.90.106 PARAFISCAL 10 8
54726 2020-01-25 09:43:09 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 Alix rocio galindo alixgalindo23@gmail.com Quiero generar mi factura de pago y no puedo me piden un grupo y no se cual es.gracias Respuesta 186.155.46.6 PARAFISCAL 10 8
54727 2020-01-25 09:45:53 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 LAXIUS TOURS S.A.S. 900740946 info@laxiustours.com ENVÍO DECLARACIÓN PRIMER TRIMESTRE EN CERO DEBIDO A QUE MIS VENTAS EMPIEZAN EN EL MES DE ABRIL DE 2019 Respuesta 190.147.84.220 PARAFISCAL 10 8
54728 2020-01-27 10:14:48 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-27 Maria Lourdes Alvarez anaconstanzat1122@yahoo.com Buenas tardes, necesito de carácter urgente pagar los Parafiscales del año 2019, del establecimiento Hotel Mikasa Ibague, pero la pagina no me permite refrescar la informacion, y el link da que tengo otros establecimientos, Y NO ES CIERTOno tengo otros establecimientos., por favor es urgente pues sin este pago no puedo proceder con el certificado de Fondo Nacional del Turismo. Acudirme a la oficina de Fontur en Ibague y no hay hace tres meses funcionarios. Así que el único medio es este. Gracias. Respuesta 181.57.111.30 PARAFISCAL 10 8
54729 2020-02-17 17:22:54 2020-01-16 2020-02-06 2020-02-17 Lina Manuela Baez Martinez 1126628207 kawabongahostal@gmail.com Buenas tardes,  Adjunto tiene los pagos del impuesto parafiscal 2019 para el hostal Kawabonga, NIT: 1126628207.  Se realizaron el pago de los 4 trimestre. Sin embargo al momento de hacer el pago de 4to trimestre me di cuenta que mi contador antiguo se equivoco con los primeros trimestres. Entonces llame a la linea de atencion y me dijeron de la declaracion actualizada y de mandar el correo.  Entonces adjunto tiene los 4 pagos. Y las declaraciones actualizadas de los 3 primeros trimestres. Porfavor me avisan como pago la diferencia entre lo que pague y lo que tengo que pagar para los 3 primeros trimestres. O si me toca pagar todo otra vez.  Muchas gracias por su ayuda Cordialmente,  Respuesta 190.216.135.194 PARAFISCAL 10 8
54730 2020-01-25 09:47:09 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 Jazmin Andrea Ricaurte Ruiz 1017172512 adrimar959@gmail.com buenas tardes adjunto el pago del 4o trimestre del 2019 Respuesta 201.184.254.242 PARAFISCAL 10 8
54731 2020-01-25 09:49:01 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 Triaxial Soluciones Creativas SAS 900207715 anacarvajal@triaxial.com.co Aporte trimestre 4 de 2019 Respuesta 179.18.63.176 PARAFISCAL 10 8
54732 2020-01-25 09:51:21 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 Guillermo Márquez asistentebahiadelpenon@gmail.com Estoy tratando de pagar la liquidación correspondiente al trimestre 4 del 2019, pero la plataforma no me lo permite pagar, cuando voy a crear la liquidación no sale la opción para ingresar la información. Respuesta 181.140.153.137 PARAFISCAL 10 8
54733 2020-01-25 09:52:54 2020-01-16 2020-02-06 2020-01-25 VISAS Y VIAJES SAS 901014858 info@visasyviajes.com Estimados. Anexo encontrarán la liquidación privada y el soporte de pago de Contribución Parafiscal CUARTO TRIMESTRE AÑO 2019 Respuesta 186.28.82.16 PARAFISCAL 10 8

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