#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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54581 | 2020-01-20 10:51:52 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-20 | Sandra Milena González Zúñiga | sam_y__1977@hotmail.com | Hola necesito ayuda: tengo una agencia de viajes registrada desde finales del mes de junio de 2019 y no sé cómo se realiza lo del pago a parafiscales. gracias por su ayuda. | Respuesta | 190.65.93.69 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
54582 | 2020-01-24 12:59:49 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-24 | HOTEL MAROVI | 900297963 | hotelmarovi@gmail.com | ENVIO FORMATO DE PAGO 4 TRIMESTRE 2019 | Respuesta | 190.66.177.52 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54583 | 2020-01-21 11:01:33 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-21 | lilibeth benavides | 1098643302 | lilibeth.b.mayorga@gmail.com | adjunto soportes de pago año 2019 | Respuesta | 186.168.10.97 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54584 | 2020-01-21 11:03:21 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-21 | lilibeth benavides | 1098643302 | lilibeth.b.mayorga@gmail.com | agradezco me puedan enviar soporte de paz y salvo al correo electrónico lilibeth.b.mayorga@gmail.com gracias por la atención prestada | Respuesta | 186.168.10.97 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54585 | 2020-01-29 11:18:17 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-29 | CITUAR SAS | 900986721 | carolinarayo.grupourbal@gmail.com | Buenas tardes. Por medio de la presente no permitimos enviar la carta donde se aclara los ingresos por debajo de los 50 SMMLV, en el tercer trimestre. Muchas gracias, Saludos, Carolina Rayo. | Respuesta | 181.57.133.165 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54586 | 2020-02-03 15:31:51 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-02-03 | yoni yepes | 73161920 | yoniyepesospino@gmail.com | Respetado(a) Señor(a): En relación con su solicitud, en la cual informa que “hubo un error a la hora de pagar, se pagó con un RNT que esta cancelado (47481) y solicito que el pago sea transferido al RNT actual (59353)” de manera atenta, le manifiesto que para efectos de corregir la liquidación privada de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo correspondiente al 3 trimestre de 2019, deberá realizar nuevamente la liquidación a través de la plataforma de recaudo en línea, pero en este caso deberá colocar el RNT correcto y en la descripción de la liquidación deberá colocar Corrección de RNT 59353. Teniendo en cuenta lo anterior, solamente deberá realizar la nueva liquidación y enviar la liquidación pagada junto con la liquidación corregida para hacer la respectiva corrección en nuestras bases de datos. Él envió debe relacionar el número de radicado 52193 para continuar con el debido procedimiento. Atentamente, Atención al Usuario www.fontur. R/ a lo anterior le damos respuesta adjuntando el documento esperamos pronta colaboración de su parte , para poder hacer la renovación del rnt | Respuesta | 190.69.124.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54587 | 2020-01-21 14:34:38 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-21 | FELVER MAILSON HERNANDEZ TUMAY | 1118541588 | yhurtadomorales@yahoo.com | Buenas tardes como hago para pagar los parafiscales necesito los formularios | Respuesta | 181.60.132.20 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54588 | 2020-01-24 13:01:53 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-24 | Jenny Gabriela Pinzón | 1073234889 | gabrielapinzon89@gmail.com | Envío liquidación del 4 trimestre junto con el pago por PSE, de Rehobot Travel. Gracias | Respuesta | 190.84.122.73 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54589 | 2020-01-25 08:27:50 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-25 | Turcaribe viajes y excursiones | 79369235 | turcaribe1@gmail.com | No puedo descargar la liquidación del 4 período | Respuesta | 190.126.247.1 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
54590 | 2020-01-29 10:58:01 | 2020-01-15 | 2020-02-04 | 2020-01-29 | HOTELES PARQUEADEROS Y SERVICENTROS HOPA S.A.S. | hopasas@hoteleslasolas.com.co | En la empresa HOTELES PARQUEADEROS Y SERVICENTROS HOPA S.A.S. identificada con NIT: 900477154-8 estamos actualizando la base de datos de todos nuestros clientes y proveedores, por ello amablemente solicitamos nos envíe al correo Proveedores@hoteleslasolas.com.co copia del RUT actualizado de PATRIMONIO AUTONOMO FONDO NACIONAL DEL TURISMO FONTUR. identificada con NIT:900477154 - 9. | Respuesta | 190.121.135.194 | PARAFISCAL | 10 | 8 |