RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 54417 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, febrero 12 de 2020
Señor(a)
JESUS ALEJANDRO JIMENEZ URREA
COMPUSANTI.NET@GMAIL.COM
Asunto: Respuesta Contacto No. 54417
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informo que revisada la liquidación se evidencia que en la casilla 8 de “N. Registro Nal. Turismo” no ha diligenciado su RNT, motivo por el cual es necesario que ingrese con su usuario y contraseña a www.fontur.com.co / “liquidación y pago parafiscal”, se dirija al módulo de establecimientos y en la casilla de RNT escriba el número correspondiente.
Adicionalmente le solicitamos aclarar quién es el propietario del establecimiento puesto que en RUES se observa que el señor JOAQUIN GUILLERMO JIMENEZ URREA con CC 98512613 pero el pago de Contribución Parafiscal se está realizando a nombre de JESUS ALEJANDRO JIMENEZ URREA con CC 98512614.
Lo anterior genera dificultades para que desde Fontur podamos identificar el pago de Contribución Parafiscal realizado por el establecimiento, así como también dificulta la validación que debe hacer el sistema de la Cámara de Comercio para actualizar el RNT.
En consecuencia, le solicitamos tomar atenta nota a este correo corrigiendo su RNT en la plataforma de Fontur y dirigirse a la Cámara de Comercio para actualizar su RNT dentro de los tiempos establecidos.
Finalmente le solicitamos notificarnos de cualquier novedad relacionada con el establecimiento como el cambio de RNT o de propietario a través de http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil