HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
54238 2020-01-20 08:48:03 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-20 lilia cortes de ariza liliacortesa@yahoo.es no puedo abrir para hacer el pago con la clave me dice que invalidad y voy al formulario y no encuentro ningún formulario Respuesta 181.61.208.141 PARAFISCAL 10 8
54239 2020-01-27 09:16:24 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-27 Silvana monsalve hsanjorgeplaza@gmail.com Buen día. Me pueden ayudar pues al momento de hacer el proceso para la renovación de mi certificado de turismo hago mi proceso de capacidad técnica y operativa y le doy continuar,me dice que no puedo proceder y que necesito comunicarme con fontur, me podrían colaborar diciéndome que tengo que hacer o si tengo que ir a una oficina ? Respuesta 191.95.22.58 PARAFISCAL 10 8
54240 2020-01-21 10:51:20 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-21 Maria Clara Quintero de Barreto 414782290 mariac7@hotmail.es Contribucion parafiscal año 2019 certificacion contador publico Respuesta 167.136.110.26 PARAFISCAL 10 8
54241 2020-01-21 10:49:34 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-21 Maria CLara Quintero de Barreto 414782290 mariac7@hotmail.es contribucion parafiscal ano 2020 - certificacion contador publico Respuesta 167.136.110.26 PARAFISCAL 10 8
54242 2020-01-23 13:45:29 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-23 COOPERATIVA MULTIACTIVA DE TAXISTAS Y TRANSPORTADORES UNIDOS impuestos@cotaxi.com.co NO PERMITE MODIFICAR, CREAR LIQUIDACIONES Respuesta 190.144.79.74 PARAFISCAL 10 8
54243 2020-01-20 19:32:57 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-20 LUZ JANETH AMAYA GIL -HOTEL EL CASTILLITO 43701382 hotelcastillito@gmail.com Cordial saludo, Se solicita certificado de Aportes parafiscales año 2019, ya que se ha tratado de hacer la renovación en el RNT, y no deja validar los pagos Fontur, muchas gracias por su pronta respuesta. Respuesta 186.102.8.67 PARAFISCAL 10 8
54244 2020-01-20 08:27:10 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-20 Carolina caroparra.9@gmail.com Buen dia. Estoy intentando ingresar al sistema para liquidar el pago trimestral a la contribución por el hotel que tengo y al ingresar el usuario y contraseña la pagina no carga sino que se reinicia y me pide de nuevo ingresar los datos de usuario y contraseña. ¿A que se debe esto? ¿La pagina esta fallando y debo esperar a mañana? Respuesta 190.25.108.161 PARAFISCAL 10 8
54245 2020-01-20 08:52:41 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-20 MARIA CENELIA VALENCIA ruda64to@hotmail.com VOY A DILIGENCIAR EL PAGO DEL TRIMESTRE 3 Y TRIMESTRE 4 Y EL SISTEMA ESTA BLOQUEADO Y NO ME DEJA DILIGENCIAR Respuesta 186.86.88.29 PARAFISCAL 10 8
54246 2020-01-27 11:34:24 2020-01-13 2020-01-31 2020-01-27 flor carolina cardenas castro 52890284 hotelavis@gmail.com Necesito que con mi cedula entre al sistema como clave para pagar los aportes 2019 Respuesta 190.27.22.167 PARAFISCAL 10 8
54247 2020-02-04 12:25:39 2020-01-13 2020-01-31 2020-02-04 ALIANZA EXPLORA S.A.S 900987559 contabilidad@alkilautos.com Bucaramanga, Enero 13 de 2020 Dra Estefania Briceño Cárdenas Directora de Contribucion Parafiscal Clle 28 N.13ª-24, Edificio Museo del Parque, Torre B, piso 6 Bogota DC DCP-18983-19 Ref. Respuesta invitación a pagar aportes Contribución Parafiscal año 2019. Cordial Saludo Amablemente me permito dar respuesta a requerimiento dirigido a la compañía ALIANZA EXPLORA S.A.S NIT 900.987-559-5 acerca de obligaciones pendientes de liquidación y pago de contribución parafiscal FONTUR correspondientes a 1 y 2 trimestres del año 2019, para lo cual se hace aclaración de lo siguiente: • La compañía realizo registro en cámara de comercio para el inicio de la actividad económica CIIU 7911: ACTIVIDADES DE LAS AGENCIA DE VIAJE el día 22/07/2019, según certificado especial de Cámara de Comercio- ver documento adjunto (1 anexo). • Para los periodos mencionados la entidad no se encontraba inscrita en el RNT 74135 (AGENCIA DE VIAJES MAYORISTAS) como se evidencia en el certificado de REGISTRO NACIONAL DE TRURISMO el cual indica el 16/08/2019 como fecha de expedición. Ver documento adjunto (1 anexo). Por lo anterior expuesto no se contaba con esta obligación y por lo tanto no se realizó liquidación y pago de contribución parafiscal por el RNT 74135. Agradezco su atención. Atte. José María García Baute Representante Legal ALIANZA EXPLORA SAS Adjunto total 2 anexos Respuesta 179.33.111.193 PARAFISCAL 10 8

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