RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 21 de 2020
Señor(a)
ANDRES FELIPE PINZON MEJIA
gerencia@pasaporteporelmundo.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 54175
Respetado(a) Señor(a):
Buen día,
De manera atenta, informo que revisado el soporte adjunto se observa que el formulario presentado no es el que se dispone para tal fin.
En consecuencia, usted cumplió con el pago de la obligación mediante la opción de PSE, sin embargo, y con el fin de cumplir con la obligación consagrada en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, debe descargar la liquidación privada a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada, el cual, es necesario que remita con las correspondientes firmas y junto con el soporte de pago PSE a través del siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 54175 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF