RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, enero 21 de 2020
Señores
TRANSEGAR SAS
comercial@transegar.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 54042
Respetado Señor:
En atención a su solicitud, me permito informarle que el artículo 2.2.4.1.3.1 del Decreto 229 de 2017 en el artículo 2.2.4.1.3.1 establece que la actualización del Registro Nacional de Turismo para todos los prestadores de servicios turísticos. El Registro Nacional de Turismo deberá actualizarse dentro del periodo comprendido entre el 1º de enero y el 31 de marzo de cada año, sin que para ello interese la fecha de la inscripción inicial por parte del prestador de servicios turísticos, salvo que se realice dentro del término aquí previsto, caso en el cual bastará con la inscripción.
PARÁGRAFO. La actualización de la inscripción se realizará vía internet, a más tardar el 31 de marzo de cada año.
Por otra parte, es necesario, que usted tenga en cuenta que para efectuar la actualización del RNT deberá efectuar el pago de la contribución parafiscal de los trimestres 1, 2, 3 y 4 del año 2019 esto, de conformidad con el artículo 7 del Decreto 2063 de 2018, luego deberá elevar la solicitud de actualización a través del siguiente link: https://rnt.confecamaras.co/home, allí deberá diligenciar la encuesta que le indican, luego le generaran un número de radicado con el cual podrá verificar el estado de su proceso y/o obtendrá una respuesta por parte de Confecámaras.
Atentamente,
Atención al Usuario
fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: