| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 53580 | 2020-01-10 15:15:54 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-10 | FAKARIMAR SAS | 900046204 | angiema68@hotmail.com | Buenos dias Adjunto soporte de pago del 2 trimestre del 2019 el FONTUR ya que nos llego un correo en donde nos comunicaban que la contribución no ha sido cancelada. se cancelo el dia 11 de julio de acuerdo a las fechas establecidas. pero se detecto después del pago que en el nombre del establecimiento el nombre no era el correcto. el nombre correcto es HOTEL MANSIÓN DEL NORTE y en el recibo dice APARTAHOTEL AZULADO el cual ya no existe por favor comunicarnos como se podría solucionar esta inconsistencia. gracias | Respuesta | 190.1.213.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53581 | 2020-01-13 08:58:51 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-13 | felizviaje.co | 900771189 | info@felizviaje.co | RECIBO DE PAGO POR PSE CON FIRMAS DEL PAGO DEL TERCER TRIMESTRE.. | Respuesta | 186.82.3.85 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53582 | 2020-01-10 11:59:06 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-10 | LUIS FERNANDO POUCHARD CAJIAO | 79100032 | fpouchard@gmail.com | adjunto soporte de pago de contribución para fiscal con destino al turismo del año año 2018 , dando respuesta a la invitación a liquidar y pagar # dcp-18977-19. por favor revisar la liquidaciones ya que en la plataforma fiducoldex aparece con estado pendiente de pago. | Respuesta | 190.248.130.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53583 | 2020-01-10 11:59:23 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-10 | LUIS FERNANDO POUCHARD CAJIAO | 79100032 | fpouchard@gmail.com | adjunto soporte de pago de contribución para fiscal con destino al turismo del año año 2018 , dando respuesta a la invitación a liquidar y pagar # dcp-18977-19. por favor revisar la liquidaciones ya que en la plataforma fiducoldex aparece con estado pendiente de pago. | Respuesta | 190.248.130.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53585 | 2020-01-13 09:09:18 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-13 | BEATRIZ CECILIA SANCHEZ RODRIGUEZ | 43321375 | saraybhotel@hotmail.com | Buena tarde, adjunto la liquidación y el pago de la contribución para fiscal del tercer trimestre 2019 | Respuesta | 181.138.146.121 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53586 | 2020-01-16 10:07:39 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-16 | MANANTIAL REPRESENTACIONES TURISTICAS | 900778931 | contabilidad@hotelmanantialmelgar.com | Solicitamos muy amablemente nos sea expedido el certificado de pagos de nuestra contribución del periodo 2019. | Respuesta | 181.51.69.94 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53587 | 2020-01-20 10:48:32 | 2019-12-23 | 2020-01-15 | 2020-01-20 | MARTHA PRADO DE YOMAYUZA | marthayomap@gmail.com | Buenas tardes, Queremos hacer el envió de la liquidación trimestral, toda vez que en enero de este año realizamos ese tramite vía fisica y por correo electronico y vemos que el ultimo se encuentra en procesoso 33435 (hora de envió 16:04:54) se encuentra en proceso. Entendemos que estamos fuera de fechas, pero queremos enviar nuestra docuemtnación ya que nuestros ingresos de venta en el hospedaje no llegan a los $5.000.000 mensuales., pero queremos estar al día con FONTUR, por lo cual es urgente para nosotros nos confirmen como hacer llegar la información de la liquidación atentamente Martha de Yomayuza Representante Legal Hospedaje La Primavera | Respuesta | 191.102.92.218 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 53588 | 2020-01-10 11:40:45 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-10 | LAND SEA AIR TRAVEL SERVICES | 900603306 | lsa.travel.service@gmail.com | Buenas tardes de acuerdo a su solicitud y de acuerdo a la colaboración de su equipo de trabajo, nos permitimos enviar el soporte del pago de la contribución parafiscal del trimestre I 2019 del RNT 67770, de LAND SEA AIR TRAVEL SERVICES. Gracias por su colaboración. Cordial Saludo, Mariana Ricardos Rpte. Legal | Respuesta | 190.255.154.144 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53589 | 2020-01-13 19:05:25 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2020-01-13 | INVERSIONES KATHMANDU LTDA | 830109752 | contabilidad@kathmandusite.com | Adjunto formulario y soporte de pago del tercer trimestre año 2019 INVERSIONES KATHMANDU LTDA 830109752-1 | Respuesta | 190.146.192.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 53590 | 2019-12-27 11:18:48 | 2019-12-23 | 2020-01-08 | 2019-12-27 | MamáLu conexión natural | 901238993 | mamaluconexionnatural@gmail.com | Cordial saludo. De manera atenta solicito que por favor me ayuden a ingresar a la plataforma ya que la persona que anteriormente realizaba este proceso ya no trabaja con nosotros. Necesitamos restablecer el usuario y la contraseña para ingresar y además cambiar el correo adscrito a esta empresa. Gracias | Respuesta | 2803:b9c0:9cc7: | PARAFISCAL | 10 | 8 |