RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, diciembre 20 de 2019
Señor(a)
Juan Carlos Giraldo
hotelturismop@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 53026
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que al ser aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra en la obligación de liquidar y pagar dicho tributo desde la fecha de matrícula mercantil del establecimiento.
En el documento que nos envía se nota que el HOTEL TURISMO PIENDAMO tiene fecha de matrícula mercantil noviembre 11 de 2015 y que el 28 de agosto de 2019 lo que se realizó fue un cambio de nombre del establecimiento.
En virtud de lo anterior le informo que tiene la calidad de aportante desde el trimestre 4 de 2015 y verificadas nuestras bases de datos tiene pendiente las siguientes obligaciones:
- Año 2015: trimestre 4
- Año 2016: trimestre 1,2,3,4
- Año 2017: trimestre 1,2,3,4
- Año 2018: trimestre 1,2,3,4
- Año 2019: trimestre 1,2,3
Para realizar los pagos siga estos pasos:
· Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
· Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró 2019/10/06 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento 2015/11/11.
· Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. (Este paso se hace para cada uno de los trimestres que debe liquidar)
· Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá. En el caso que realice el pago por medio del PSE, se encuentra obligado enviar la liquidación privada que la puede descargar en: Liquidaciones – Consultar Liquidación Selecciona el año y el trimestre que líquido y selecciona “pagar por banco” el sistema le generará el formulario de liquidación privada que debe enviar totalmente firmado y con el soporte de pago de transacción aprobada al enlace http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 .” (Este paso se hace para cada uno de los trimestres que debe liquidar)
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 53026 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF