RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, diciembre 23 de 2019
Señor(a)
RUBY DEL ROSARIO ARROYO DE PAEZ
negociospaeza@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 52513
Respetado(a) Señor(a):
Buen día,
La presente es con el fin de dar respuesta a su inquietud:
Para efectos de pagar la liquidación privada de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo es necesario que ingrese a la plataforma, vaya al icono de “Liquidaciones”, seguido de “consultar liquidación”, digite el año y el trimestre que va a consultar y por último selecciona el medio de pago, si selecciona la opción “pagar por banco” obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago, deberá imprimir el formulario, diligenciarlo con las correspondientes firmas y presentarlo en el Banco de Bogotá y si selecciona la opción de pago por PSE será dirigido a la plataforma de Pago.
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones importantes al momento de imprimir y realizar el pago:
- Realice la impresión en una impresora láser o de muy buena calidad para que el código de barras salga sin manchones y permita su correcta lectura en el banco.
- Imprima 3 Copias.
- Imprima en sentido Horizontal en una hoja tamaño Carta.
- Únicamente realice el pago en oficinas del Banco de Bogotá.
- Tenga en cuenta la fecha límite de pago ya que el banco no le recibirá el formato posterior a esta fecha.
- Si ya paso la fecha límite de pago debe ingresar al Portal y actualizar la nueva fecha de pago e imprimir nuevamente el formato de recaudo.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 52513 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF