RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, diciembre 18 de 2019
Señor(a)
INVERSIONES AS GROUP SAS
auditoriaasgrouphotels@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 52503
Respetado(a) Señor(a):
En relación con su solicitud, de manera atenta le informo que con el fin de actualizar el cambio de propietario en las bases de FONTUR, es necesario que envíe por este medio un documento emitido por la cámara de comercio donde se observe que el establecimiento cambio del propietario Organización Hotelera Los Prados VIP S.A.S. al propietario Inversiones AS Group S.A.S.
Cabe aclarar que cuando efectivamente el establecimiento efectivamente haya cambiado de propietario, deberá crear un nuevo usuario en la plataforma de pagos con el NIT del nuevo aportante, en el caso en el cual se presente algún inconveniente para realizar el pago debe comunicarse con nuestro Call Center.
Bogotá: 057 (1) 7426404
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Por otra parte, verificadas las bases de datos se observa que el establecimiento de comercio Hotel Los Prados V.I.P., identificado con el RNT 29384, tiene pendiente de pago los siguientes periodos:
- AÑO 2008 Trimestre 2-3-4
- AÑO 2009 Trimestre 1-2-3-4
- AÑO 2010 Trimestre 1-2-3-4
- AÑO 2011 Trimestre 1-2-3-4
- AÑO 2012 Trimestre 1-2-3-4
- AÑO 2013 Trimestre 1-2-3
- AÑO 2015 Trimestre 4
- AÑO 2016 Trimestre 4
En consecuencia, es necesario que realice el pago y evite el cobro de intereses de mora, en el evento que haya realizado las liquidaciones privadas y el pago de las mismas debe remitir la liquidación privada por este mismo medio.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: