RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 52328 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, diciembre 02 de 2019
Señor(a)
LUIS CARLOS RUIZ - TURISMO SOCIAL
turismoluiscarlosruiz@live.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 52328
Respetado(a) Señor(a):
Buen día,
En atención a su soporte PSE informo lo siguiente:
De conformidad con el artículo 2.2.4.2.16 del Decreto 1074 de 2015, los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deben cumplir dos obligaciones, la primera relacionada con la presentación de la liquidación privada y la segunda el pago de la misma.
El cumplimiento de la obligación de presentación se encuentra directamente relacionada con la forma de pago que seleccione el aportante, en efecto, si selecciona la opción de pago en Banco con formulario de código de barras, automáticamente se entiende presentada la liquidación privada, cumpliendo de esta manera, la obligación de presentación consagrada en la ley.
Por el contrario, si selecciona la opción de pago por PSE, aún no cumple con la obligación de presentación y en consecuencia el aportante debe imprimir el formulario, suscribirlo y allegarlo a través de este mismo medio. So pena de incumplir con lo consagrado en el artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015.
En consecuencia, le informo que junto con el soporte de pago realizado por PSE debe adjuntar con las respectivas firmas el formulario de liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago.
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Bogotá, diciembre 05 de 2019
Señor(a)
LUIS CARLOS RUIZ - TURISMO SOCIAL
turismoluiscarlosruiz@live.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 52328
Respetado(a) Señor(a):
Cordial Saludo,
En relación con su soporte PSE, y en respuesta a su solicitud de manera atenta, le informo que junto con el soporte de pago realizado por PSE debe adjuntar con las respectivas firmas el formulario de liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago.
Así mismo informo que la liquidación 380239 de la Contribución Parafiscal del trimestre 3 del año 2019 se encuentra en estado Pagada por PSE CUS:511626792
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Bogotá, enero 24 de 2020
Señor(a)
LUIS CARLOS RUIZ - TURISMO SOCIAL
turismoluiscarlosruiz@live.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 52328
Respetado(a) Señor(a):
Cordial Saludo,
En relación con su soporte PSE, y en respuesta a su solicitud de manera atenta, le informo que junto con el soporte de pago realizado por PSE debe adjuntar con las respectivas firmas el formulario de liquidación privada, el cual podrán descargar a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago.
Así mismo informo que la liquidación 380239 de la Contribución Parafiscal del trimestre 3 del año 2019 se encuentra en estado Pagada por PSE CUS:511626792
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Por favor hacer la siguiente correción:
En el radicado ID 51857 se le envío la misma plantilla y el aportante no entendió. Es necesario resumir y explicarle si el pago esta pagado o no.
USUARIO:ESTEFANIA BRICEÑO CARDENAS
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:ESTEFANIA BRICEÑO CARDENAS