| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 52319 | 2019-11-27 12:13:44 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-11-27 | DESPOSORIO DOMINGO MATO GUERRA | 12542574 | arleyfca@gmail.com | Solicitamos la certificación que avala nuestro pago a su entidad, ya que por error, la cuenta la colocamos mal; ya enviamos esta información antes, Respuesta Contacto No. 51931 y fue delegada y resuelta con el RDO 52045 (no me deja ingresar) , pero aun no tengo el documento que necesitamos entregar urgente en la cámara de comercio , para certificar que el pago si lo realizamos nosotros. les agradezco me colaboren lo mas antes posible ya que por este error, ya que tenemos el hotel Cerrado. Gracias! | Respuesta | 190.159.168.71 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52320 | 2019-11-28 16:34:02 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-11-28 | AMERICA TOURS MK | 1070613680 | americatoursmk@gmail.com | Adjunto archivo correspondiente a lo solicitado, con todos los espacios completamente diligenciados. quedo atenta. Muchas Gracias | Respuesta | 190.69.52.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52321 | 2019-12-02 11:15:31 | 2019-11-20 | 2019-12-11 | 2019-12-02 | Elkin Chaljub | elkinchaljub@gmail.com | Si tengo una empresa que tiene registrada en Camara de comercio dos actividades económicas como son Alojamiento y Bares con restaurante puedo inscribir ambas en el registro nacional de turismo a pesar que sea una sola empresa. esta pregunta me surge dado que ustedes tienen tarifas diferenciales para cada actividad siendo 2,5*1000 por alojamiento y 1,75*1000 por ingreso de Bares. Si esto es posible tocaría realizar dos formularios para pago? Quedo atento a su respuesta agradeciendo la atención prestada. | Respuesta | 181.49.232.117 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 52322 | 2019-12-10 15:19:19 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-12-10 | CORPORACION PROMOTORA DE TURISMO DEL MUNICIPIO DE SANTA CATALINA | 900717430 | CORPROTURISMOSTACATALINA@GMAIL.COM | BUENAS DIAS CORDIAL SALUDO MI NOMBRE ES MAURICIO SANCHEZ SOY EL REPRESENTANTE LEGAL DE LA CORPORACIÓN HE TRATADO DE LIQUIDAR LOS TRIMESTRES QUE ESTÁN PENDIENTES , PERO ME PIDE CREE OTRO ESTABLECIMIENTO Y NO ME DEJA LIQUIDAR , NO ENTIENDO EL PORQUE YA QUE NOSOTROS YA TENEMOS CREADO UNO EN LA PAGINA Y NO HABIAMOS TENIDO ESTE INCONVENIENTE EN TRIMESTRES ANTERIORES. AGRADEZCO SU ATENCIÓN Y COLABORACIÓN A LA PRESENTE SOLICITUD , QUEDO ATENTO A SUS COMENTARIOS CORDIALMENTE MAURICIO SANCHEZ SANCHEZ REPRESENTANTE LEGAL | Respuesta | 152.204.56.211 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52323 | 2019-12-04 09:20:54 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-12-04 | Natalia Martinez Arango | 43203438 | natymartinezarango@gmail.com | Buenas tardes, tengo una vivienda turística en Medellín y actualmente tengo cámara de comercio, RNT, actualizo información sire, tengo permiso suelos, bomberos, pero me falta el pago de fontur y no sé cómo hacerlo. Ya tengo la cuenta creada, pero desconozco el proceso para el resgitro y el pago, qué debo hacer? Mis ingresos mensuales son de 1500.000 y menos | Respuesta | 181.136.114.104 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52325 | 2019-11-28 16:17:59 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-11-28 | INVERSIONES ABELLO KALIL SAS | 900490657 | apartahotelestefaniaprincess@hotmail.com | envio pAGOS DE CONTRIBUCION Y SANCION PARA RENOVACIÓN rnt | Respuesta | 190.252.111.250 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52326 | 2019-12-02 11:26:33 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-12-02 | MARIELA LIZARAZO | 27988893 | lorenapimient@hotmail.com | Beunas por favor para eliminar elusuario con NIT 279888939 ya que el correcto escon mi cedula 27988893 gracias | Respuesta | 181.48.137.100 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52327 | 2020-01-20 11:47:06 | 2019-11-20 | 2019-12-20 | 2020-01-20 | DCOBYS COLOMBIA SAS | 900680978 | nubiasilv@gmail.com | Buenas tardes, me refiero a la respuesta dada según No. 51849. De acuerdo con esta respuesta dada por Ustedes, les comento que nos acercamos directamente a la Cámara de Comercio de Bogotá, para solicitar dicho certificado y ellos nos informaron que no contaban con ningún certificado de ésta índole, por lo que nos entregaron los formatos con los cuales en el 2018 y 2019 , realizamos las renovaciones, donde se evidencian que en el 2018 no estaba la actividad como operadores de congresos, sino hasta el 2019(fue incluida) . Por lo anterior, comedidamente les solicitamos validar esta información ya que en la Cámara no nos dan ningún certificado adicional. En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que el documento requierido para validar la fecha en la que se añadió a su matrícula mercantil la actividad por la cual está sometido al gravamen es el certificado especial emitido por la Cámara de Comercio. Favor enviar el documento en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 y relacionando el Contacto No. 51849. | Respuesta | 186.31.138.79 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52328 | 2020-01-24 08:13:54 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2020-01-24 | LUIS CARLOS RUIZ - TURISMO SOCIAL | 19266373 | turismoluiscarlosruiz@live.com | cancele la contribución del 3 trimestre y me envían correos que pague que y que envie por que no me confirman si el pago quedo registrado , gracias | Respuesta | 186.84.90.172 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 52329 | 2019-12-02 09:58:24 | 2019-11-20 | 2019-12-04 | 2019-12-02 | PROYECTOS AGROTURISTICOS VILLA CRISTINA SAS | 900883373 | granjahostalvillacristina@gmail.com | hago llegar aportes parafiscales 3er trimestre 2019 | Respuesta | 190.66.50.39 | PARAFISCAL | 10 | 8 |