RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Contribución Parafiscal
RESPUESTA:Bogotá, febrero 22 de 2017
Señor(a)
Andres Perez
andresp.sotelo@bamah.co
Asunto: Respuesta Contacto No. 21789
Respetado(a) Señor(a):
En atencion a su solicitud radicada mediante correo electronico de manera atenta, le informo lo siguiente:
Revisando las bases de datos se evidencia que tiene pendiente de pago las siguientes obligaciones:
RNT 43668 - PARQUE DE ALTURA BAMAH - Fecha Inicio Operaciones 14-04-2015
- AÑO 2015 Trimestre 2-3-4
- AÑO 2016 Trimestre 1-2-3-4
En consecuencia, es necesario que realice el pago y se evite el cobro de interes de mora, en el evento que haya realizado la liquidacion provada debe remitarla al correo electronico parafiscal@fontur.com.co.
Ahora bien, si no realizo el pago a continuacion le describo el proceso de liquidacion y pago, es necesario que se registre ya que no cuenta con ususario y contraseña. Al momento del registro debe cococar el NIt sin digito de verificacion el cual por defecto quedara determinado como nombre de usuario y la contresaña la que establesca al momento del registro
Proceso de liquidación de la Contribución Parafiscal con Destino al Turismo debe ingresar a la página web www.fontur.com.co, en la parte superior va a encontrar un link llamado Recaudo En Línea.
https://apps.fiducoldex.com.co/JasServer/applications/fdxturismo/visual/login.jsp
Una vez ingrese siga los siguientes pasos:
Primer paso:
Diríjase a la opción de Establecimientos de clic en insertar diligencie toda la información que el sistema le solicita en código va digitar EST1, en fecha de inicio corresponde a la fecha que su establecimiento lo registro ante Cámara De Comercio y en estado digita A (corresponde a activo), si tiene más establecimientos procede a realizar el mismo procedimiento.
Segundo paso:
Después de haber registrado el establecimiento puede proceder a realizar las liquidaciones; se dirige a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en grupo deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
Tercer paso:
Después de haber ingresado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que líquido y consultar, finalmente seleccione porque medio va a realizar el pago, si lo paga en banco seleccione la opción pagar por banco e imprimir el formulario en impresora a laser y llevarlo al Banco Bogotá, si por el contrario selecciona el pago por medio PSE, debe realizar el proceso de pago, y una vez finalizado el proceso valla a la opción pagar por banco y descargue el formulario el cual le va a salir sin código de barras el cual indica que usted realizo el pago por este medio, imprima el formulario y fírmelo respectivamente, una vez lo tenga diligenciado envíelo mediante correo electrónico a parafiscal@fontur.com.co
Adjunto al correo encontrara el manual de usuario por si se le presenta alguna inquietud adicional, de igual manera, quedo muy atenta a sus comentarios e inquietudes.
Esta respuesta contiene un archivo adjunto, denominado RESPUESTA CONTACTO 21789 por favor verífiquelo
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
Atentamente,
Atención al Usuario
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