| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 51933 | 2019-11-18 15:59:12 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-18 | EVENTOS Y PROTOCOLO EMPRESARIAL | 900369179 | licitaciones@eype.co | Señores: Fontur. Ciudad. Por medio de la presente solicitamos a la Entidad, se actualice la base de datos y demás sistemas de información que maneja la Entidad respecto a la persona jurídica y su establecimiento de comercio que se relacionan a continuación. Persona Jurídica: EVENTOS Y PROTOCOLO EMPRESARIAL S.A.S. con RNT 25434 Establecimiento de Comercio Asociado: PRASADAM VIAJES Y TURISMO. RNT VIGENTE 71880 y RNT CANCELADO POR NO RENOVACIÓN 33662. Lo anterior en razón a que: 1) Como bien lo puede verificar FONTUR, el establecimiento de comercio PRASADAM VIAJES Y TURISMO tiene dos (2) RNT, uno vigente y el otro Cancelado. 2) Como el RNT 33662, CANCELADO por no renovación por parte de la Cámara de Comercio de Bogotá aún se encuentra activo dentro de la base de datos del FONTUR, él mismo sigue generando la obligación de presentar la contribución parafiscal al turismo. 3) Que como existe un nuevo RNT con No 71880 para PRASADAM VIAJES Y TURISMO, el mismo también genera la la obligación de presentar la contribución parafiscal al turismo, por lo que se esta generando una doble obligación para un mismo contribuyente. Con base en lo anterior, solicitamos a la Entidad actualice su base de datos y de de baja el RNT 33662 CANCELADO por la Cámara de Comercio de Bogotá por falta de renovación, como se prueba en el archivo adjunto y deje únicamente el RNT vigente y activo correspondiente al No 71880. De otro lado, adjuntamos al presente los comprobantes de pago de la contribución parafiscal al turismo correspondientes a los siguientes periodos de PRASADAM VIAJES Y TURISMO, con lo que el mismo queda al día respecto a estas declaraciones y respecto al RNT que esta cancelado. Igualmente adjuntamos el pago de la contribución parafiscal al turismo del mismo establecimiento de comercio para los trimestres correspondiente al 2019 con el RNT activo y vigente. 2011: Trimestres 2,3, 4 ( desde el 2 trimestre en razón a que la fecha de matricula del establecimiento fue el 22 de junio de 2011, periodo que comprende el 2 trimestre del año) 2012: Trimestres 1,2,3, 4 2013: Trimestres 1,2,3, 4 2016: Trimestres 1,2,3, 4 2017: Trimestre 1 2018: Trimestre 1 Lo anterior en razón a la respuesta dada por ustedes en correo electrónico que se adjunta al presente. | Respuesta | 186.31.82.111 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51934 | 2019-11-21 15:15:57 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-21 | CLAUDIA BEATRIZ GALVIS MONTOYA / HOSTERIA PARAISO DE SANTA FE | 43733384 | cbgalvism@hotmail.com | ENVIO SOPORTE DE PAGO DEL TRIMESTRE 3 DE 2019 | Respuesta | 179.15.145.220 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51935 | 2019-11-18 17:23:05 | 2019-11-07 | 2019-11-29 | 2019-11-18 | juan david hernandez | tierranativa27@gmail.com | necesito hacer el aporte y no puedo ingresar con mi usuario, ayer me dieron en la cámara de comercio pero me sale que no esta registrado y el año anterior e cancelado las contribuciones. muchas gracias si me pueden ayudar pero deseo obtener el usuario correcto con la contraseña que pueda digitar. | Respuesta | 2803:b9c0:9cce: | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 51936 | 2019-11-27 09:46:00 | 2019-11-07 | 2019-11-29 | 2019-11-27 | Eliana Martínez Arcia | eliana.m@lifeafar.com | Buenas tardes. Necesito saber si para cumplir con el deber de presentar y pagar la contribución FONTUR, solo se debe diligenciar y pagar por el botón PSE a través de la página web o si se debe realizar algún tramite adicional, es decir si la presentación de la declaración se debe realizar por otro medio. Gracias! | Respuesta | 181.57.133.86 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 51938 | 2019-12-02 16:02:04 | 2019-11-07 | 2019-11-29 | 2019-12-02 | marilu ballesteros | hotelsevillaplaza@gmail.com | una pregunta hace poco colocamos el restaurante estos ingresos tambien entran como parte de los ingresos para liquidar el impuesto de turismo gracias | Respuesta | 190.96.223.224 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 51939 | 2019-11-20 16:25:31 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-20 | ALLMARTURISMO SAS | 900983081 | allmarturismo1@gmail.com | envio pago para que por favor me ayuden a expedir el paz y salvo urgente ya que tenemos una feria Cordialmente SUCEN JIMENEZ | Respuesta | 186.114.28.53 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51941 | 2019-11-25 17:03:02 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-25 | EL CLAN VIAJES Y TURISMO LTDA. | 800049069 | carmen@elclanviajes.com.co | con el fin de dar cumplimiento a lo señalado en el artículo 2.2.4.2.1.5 del Decreto 1074 de 2015, adjunto estamos enviando los soportes de pago de los trimestres 1, 2 y 3 . | Respuesta | 190.147.32.82 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51942 | 2019-11-21 15:17:52 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-21 | VICENTE ROMERO BALLESTEROS | 5579449 | vromeroballesteros@yahoo.es | FORMULARIO Y PAGO 3ER TRIMESTRE 2019 | Respuesta | 191.102.197.141 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51943 | 2019-11-27 08:30:54 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-27 | Hotel el balcon aquel | 29972689 | maryperlaza@hotmail.com | Buenas tardes, Por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin de informarles que a partir del dia 16 de Octubre del año en curso quede a cargo de la administración del hotel y la administración anterior no dejo la clave para ingresar a la plataforma para poder realizar el pago que se debe de hacer por lo tanto solicito a ustedes muy amablemente y me colaboren en cambiar el correo electronico y la clave para ingresar a la plataforma. De igual manera informo que el dia 31 de Octubre me comunique via telefonica para saber como realizaba el pago correspondiente en este mes ya que como le informo no tengo acceso a la plataforma a lo cual me informaron que el dia 30 se habia realizado el pago que se debia de realizar ese mes por lo cual tambien pido el favor y me verifiquen esta información ya que no hemos podido realizar ningun ingreso a la plataforma quedando en duda este pago, el nombre de la persona que atendio mi llamada en FONTUR fue Denis Mazo. Agradezco su atención y colaboración que me pueda brindar. Cordialmente, Maricela Perlaza Cel. 3103761293 | Respuesta | 181.62.52.61 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 51944 | 2019-11-14 12:44:42 | 2019-11-07 | 2019-11-22 | 2019-11-14 | FAISSAL ASAAD | 19435137 | reservasandres@gmail.com | Solicito restablecimiento de la contraseña de ingreso a la plataforma de liquidación de parafiscales del establecimiento correspondiente. NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO: HOSTAL PALO ALTO NIT: 19435137 RNT: 42673 Agradeciendo respuesta. Cordialmente: FAISSAL ASAAD | Respuesta | 190.68.173.102 | PARAFISCAL | 10 | 8 |