#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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49545 | 2019-09-27 10:37:55 | 2019-09-06 | 2019-09-27 | 2019-09-27 | Kurt Hahn Colombia SAS | mercadeo@kurthahncolombia.com | Por favor nos pueden informar si La Macarena y Caño Cristales tan exentos de IVA ? Gracias. | Respuesta | 201.185.103.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
49546 | 2019-09-19 13:21:05 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-19 | HOTEL SAN FERNANDO ZETAQUIRA | 4296919 | hotelsanfernandozetaquira@gmail.com | Adjunto envio documentos para la cancelación de la contribución parafiscal con destino al turismo correspondiente al segundo trimestre de 2019. | Respuesta | 186.179.100.223 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49547 | 2019-09-24 12:57:26 | 2019-09-06 | 2019-09-27 | 2019-09-24 | PEDRO VICENTE PAEZ GRANADOS | casamoncogua@gmail.com | Buenas tardes. Somos un establecimiento de alojamiento y hospedaje, que inició en noviembre de 2018 y nuestras ventas no fueron durante este año de 50 smlmv. cómo debo adjuntar documento de contador? Gracias | Respuesta | 190.217.21.18 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
49548 | 2019-10-04 10:56:29 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-10-04 | CORPORACIÓN ALIANZA POR LA CONSERVACIÓN | 900976704 | vilmaelena1@hotmail.com | La presente con el fin de solicitar la forma como podemos corregir el trimestre 1 de 2019; lo anterior debido a que se tienen registrados 2 establecimientos y declaramos el total de ingresos de los 2 en uno solo...Por lo anterior no aparece pago en uno de ellos. Adjunto el pago del trimestre 1 correspondiente a los 2 establecimientos realizado con declracion de uno solo Muchas gracias | Respuesta | 181.128.16.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49549 | 2019-09-20 10:16:37 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-20 | CORPORACIÓN ALIANZA POR LA CONSERVACIÓN | 900976704 | info@conservation.co | Muy buenas tardes, La presente con el fin de solicitar la forma como podemos subsanar la declaración de segundo trimestre de 2019; lo anterior debido a que se realizó el pago sobre todos nuestros ingresos pero no se separó la declaración en los dos establecimientos que tenemos registrados. Por lo anterior aparece un establecimiento sin declaración. En un email anterior con radicado 49548 de hoy 6 de septiembre de 2019 se envió la misma solicitud para el primer trimestre. Adjunto pago, en el que están incluidos los ingresos de los 2 establecimientos y solo se declaró en uno de ellos. No habíamos creado en la página el segundo. Ya con el apoyo de ustedes tenemos creados los dos para declarar por separado Muchas gracias | Respuesta | 181.128.16.181 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49550 | 2019-09-25 11:15:15 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-25 | Arena Blanca Promotora Turistica y Hotelera SAS | 900999230 | turismoarenablanca1@gmail.com | Cordial saludo, Adjunto soporte de la liquidacion del trimestre 3 del año 2016. Muchas gracias. Quedo atenta. | Respuesta | 181.137.194.62 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49551 | 2019-09-19 11:54:17 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-19 | magic tours boat rental | 900703188 | albarcenas25@hotmail.com | Buenas, necesito reestablecer mi cuenta, ya que olvide mi cuenta y en el contac center me dicen que tengo dos cuentas creadas. | Respuesta | 181.133.243.245 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49552 | 2019-09-23 11:29:00 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-23 | HOSPEDAJE SOL DE LA VILLA | 23689213 | sol_hospedaje@hotmail.com | Señores FONTUR Area: Contribución Parafiscal Cordial Saludo Apreciados Señores Soy la Gerente del Hospedaje Sol de la Villa, ubicado en Villa de Leyva, con RNT. 4984. Comedidamente me dirijo a Ustedes para manifestarles que en la información contable que se suministró del año 2018 para el pago de la contribución parafiscal, hubo un erro involuntario por parte de la persona encargada, debido a que ingresó los valores arrojados por facturacion y olvidó ingresar los recibidos por cuentas de cobro. Dichos valeres NO ingresados en las liquidaciones presentadas son los siguientes, en los diferentes periodos: PRIMER TRIMESTRE (Enero, Febrero Marzo 2018)................... La suma de $ 12.300.000 SEGUNDO TRIMESTRE (Abril, Mayo , Junio)............................ La suma de $ 5.560.000 TERCER TRIMESTRE ( Julio, Agosto, Septiembre).......................La suma de $ 2.000.000 CUARTO TRIMESTRE (Octubre, Noviembre , Diciembre)............. La suma de $ 7.700.000 PARA UN TOTAL DE .................................................................................$ 27.560.000 En cumplimiento a las normas y amparada en el principio de la buena fe, acudo a Ustedes solicitando su colaboración para la solución de este error y realizar dicho pago. Adjunto los 4 comprobantes de pago realizados en el año 2018 Agradezco la atención a la presente solicitud Atentamente, EUSEBIA MUNEVAR DE AGUAZACO C.C. # 23689213 Cel. 3112930949 | Respuesta | 201.228.255.232 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49553 | 2019-09-19 13:37:07 | 2019-09-06 | 2019-09-20 | 2019-09-19 | POWER COMUNICACIONES LTDA | 830060560 | info@powerstore.com.co | Buenas tardes, Nuevamente envió soporte declaración pago, contribución parafiscal periodo 2 de 2019 | Respuesta | 181.60.250.21 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
49554 | 2019-09-17 15:04:29 | 2019-09-07 | 2019-09-20 | 2019-09-17 | Samy Farah Moran | 72288778 | karim.farah@hotmail.com | Señores FONTUR Ciudad Para el año 2018 permito notificarles a través del presente documento, que el establecimiento denominado APTO 905B bajo la categoría OTRAS VIVIENDA TURISTICA, no supera en ventas anuales los 50 SMMLV de acuerdo con la Ley 1101 de 2006 en su articulo 3 de los aportantes de la contribución parafiscal para la promoción del turismo. Por lo tanto, no está obligada a pagar la contribución al turismo. Para tales efectos, firmo bajo la gravedad del juramento. Adicionalmente, doy constancia que me acojo a los parámetros de la Ley 1336 de 2009, dando fe que cumplo con lo estipulado en dicha norma. Adjunto encontrarán la tarjeta profesional del contador, No deberían estar cobrándome esto! POR FAVOR ACTUALIZAR SUS BASE DE DATOS CON RESPECTO A ESTE TEMA. Gracias de antemano. Samy Farah Moran 72.288.778 | Respuesta | 190.84.116.33 | PARAFISCAL | 10 | 8 |