HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
49163 2019-09-17 10:49:22 2019-08-26 2019-09-16 2019-09-17 Alexander Ramírez alex0675ramirez@hotmail.com Buenas noches, necesito información acerca del aporte a la contribución para fiscal, gracias Respuesta 181.249.156.27 PARAFISCAL 10 8
49164 2019-09-17 12:04:04 2019-08-27 2019-09-17 2019-09-17 Eleasar Peña Ahue eleasarnaigyu@hotmail.com Buenos días Cuanto es el monto que hay que pagar Ustedes me mandan algún recibo o factura O algo parecido para dicho pago Gracias es la primera vez que me llega Esta notificación Gracias Respuesta 181.54.9.37 PARAFISCAL 10 8
49165 2019-09-17 09:45:07 2019-08-27 2019-09-10 2019-09-17 nora amparo zuleta 42159822 nazgar.zuleta@hotmail.com contribucion parafiscal Respuesta 191.98.111.69 PARAFISCAL 10 8
49166 2019-09-24 16:15:16 2019-08-27 2019-09-17 2019-09-24 EXCURSIONES VIAJES NEIVA RODRIGO BAHAMON viajesneivaturismo05@hotmail.com Buenos días, yo hago siempre para el pago de PARAFISCALES pero ahora no puedo ingresar realizo el registro pero al parecer todo cambio o no se como hacerlo, desde hace dias he tratado y no me deja. Me colabora no se que pasa RODRIGO BAHAMON HERNANDEZ 3103255597 Respuesta 186.115.232.156 PARAFISCAL 10 8
49167 2019-09-13 11:39:47 2019-08-27 2019-09-17 2019-09-13 Esperanza Chia Gómez echia57@hotmail.com quisiera conocer mi estado de cuenta. en correo de FONTUR se me exige el pago de parafiscales y desconozco el mecanismo el monto y la razon exacta. Quiero mayor claridad al respecto Respuesta 190.157.197.78 PARAFISCAL 10 8
49168 2019-09-24 16:21:43 2019-08-27 2019-09-10 2019-09-24 Hospedaje kabaru 1002393266 rimurcia@hotmail.com Envio soportes de pago del primer y segundo trimestre del año 2019 Respuesta 181.52.86.199 PARAFISCAL 10 8
49169 2019-09-18 11:55:22 2019-08-27 2019-09-10 2019-09-18 GRUPO SUME SAS 900086484 sandra.mendoza@gruposume.com Buenos días Recibi respuesta al contacto en mención , pero aclaro que el RNT que el número relacionado no corresponde, el RNT que se tenia era el 23926 y no el 23296. Para claridad anexo la constancia de inscripción de fecha 18/4/2011, que fue cuando se solicito. En razón a lo anterior y teniendo en cuenta que la declaraciones de contribución fueron presentadas y este fue cancelado como consta en los establecimientos inscritos en confecamaras; no debo presentar ninguna declaración mas. Cordial saludo SANDRA MENDOZA C Gerente GRUPO SUME SAS Celular 3123516094 Respuesta 201.184.78.234 PARAFISCAL 10 8
49170 2019-10-21 16:53:01 2019-08-27 2019-09-17 2019-10-21 MARTHA GALLO margalem@hotmail.com Buenos días, Quisiera saber si la base de liquidación para la contribución de un hotel, debe ser el total facturado por todos los conceptos, es decir si los ingresos operacionales base incluyen el servicio de restaurante y actividades conexas del alojamiento como servicio de comunicaciones y lavandería entre otros. Igualmente pregunto si el hotel tiene otro establecimiento bar restaurante, los ingresos del establecimiento deben ser incluidos en la base de liquidación. Cordial Saludo. Martha Gallo Lemus Respuesta 186.114.22.58 PARAFISCAL 10 8
49171 2019-09-17 11:54:38 2019-08-27 2019-09-10 2019-09-17 VILLA ANHAVA 79503019 ahas_96@hotmail.com Buenos días. Me permito dirigirme a ustedes con todo respeto. He recibido de parte de Fontur un correo en el cual me comunican de un pagó de contribución parafiscal. Pero no entiendo, porqué yo tenía entendido y lo que me explicaron los alojamientos no permanentes que hacen la contribución parafiscal en el turismo eran los que superaban los 50 smlmv en ventas. En mi caso tengo un aparta hotel que no superó los $5.000.000 en el año. Que debo hacer en este caso? Agradezco la atención prestada. Feliz día. Respuesta 191.97.13.42 PARAFISCAL 10 8
49172 2019-09-18 11:25:10 2019-08-27 2019-09-10 2019-09-18 INVERSIONES SA & VE SAS 900823129 hostalmarlyn@gmail.com Pago segundo trimestre Respuesta 190.211.141.34 PARAFISCAL 10 8

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