RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 48491 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 21 de 2019
Señor(a)
JULIETH HOWARD
ASISTENTEGASCOSAI@HOTMAIL.COM
Asunto: Respuesta Contacto No. 48491
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual informa que “al momento de la inscripción, cometí un error de digitación con el establecimiento My Total Experience, en el número de Registro, el cual es el 68214, y yo le coloque el 66214”, de manera atenta le informo que se actualizo la información en nuestras bases de datos.
Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Bogotá: 057 (1) 3275500 extensión 1444
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Bogotá, septiembre 02 de 2019
Señor(a)
JULIETH HOWARD
ASISTENTEGASCOSAI@HOTMAIL.COM
Asunto: Respuesta Contacto No. 48491
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, en la cual informa que “al momento de la inscripción, cometí un error de digitación con el establecimiento My Total Experience, en el número de Registro, el cual es el 68214, y yo le coloque el 66214”, de manera atenta le informo que se actualizo la información en nuestras bases de datos.
Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:
Bogotá: 057 (1) 7426404
Bogotá: 057 (1) 3275500 extensión 1444
Celular: 3057341212
Línea nacional sin costo: 018000180335
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:ESTEFANIA BRICEÑO CARDENAS