RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:ADRIANA PRIETO
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:ADRIANA PRIETO
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USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 26 de 2019
Señor
Erick Rafael Montaño Arbelaez
erick1023@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 48383
Respetado Señor:
En respuesta a su amable solicitud, le informo que una vez verificadas nuestras bases de datos validamos que los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encontró que el establecimiento de comercio “Travel City Tours” con RNT 52742 tiene pendiente de pago el tercer trimestre del año 2017.
Lo anterior, debido a la obligatoriedad de liquidar y pagar la contribución parafiscal que surge en el mismo momento en el que el establecimiento de comercio es registrado ante la respectiva cámara de comercio, es decir, a partir de la fecha de matrícula mercantil del mismo, toda vez que se entiende que esta es la fecha de inicio de actividades, en este caso, relacionadas con el turismo. Por tal motivo, para el caso en particular esta obligación nace a partir del 18 de julio de 2017, fecha que corresponde a la matrícula mercantil de la agencia de viajes Travel City Tours.
Una vez efectúe el pago en mención, usted podrá ingresar a la plataforma de Fontur e ingresar al icono de establecimiento y allí podrá cambiar el estado del establecimiento de activo “A” a inactivo “I”.
Asimismo, le informo que es necesario registrar la compra venta del establecimiento de comercio ante la Cámara de Comercio, luego el nuevo propietario podrá crear el usuario en la plataforma de Fontur y allí deberá liquidar y pagar la contribución parafiscal.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:PAOLA ANDREA SUÁREZ PANQUEVA
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: