RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 12 de 2019
Señor(a)
David palomares
dpalomares@viajespalomares.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 46972
Respetado(a) Señor(a):
En relación con el documento que adjunto del 2 trimestre del año 2019, de manera atenta, es necesario que ingrese a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña e ingrese a la opción de liquidaciones, seleccione el año, el trimestre y en la opción de pagar por banco imprimir la liquidación privada y enviar por este medio debidamente firmada.
Por otra parte, verificando el documento de existencia y representación legal del establecimiento de comercio Hotel la Terraza de San Luis identificado con el RNT 49958 se observa que fue registrado en la matricula mercantil el 08 de febrero del 2010, en consecuencia, es necesario que realice el pago o envié la liquidación privada del 1 trimestre del año 2010 hasta el 1 trimestre del año 2014, lo anterior con el fin de actualizar las bases de FONTUR.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Bogotá, agosto 12 de 2019
Señor(a)
David palomares
dpalomares@viajespalomares.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 46972
Respetado(a) Señor(a):
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Bogotá, agosto 12 de 2019
Señor(a)
David palomares
dpalomares@viajespalomares.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 46972
Respetado(a) Señor(a):
En relación con la respuesta que antecede, de manera atenta le informo que debera hacer caso omiso a los cobros realizados, debido a que los mismos pertenecen a otro establecimiento.
Por otra parte, en relación con el soporte enviado del 2 trimestre del año 2019, de manera atenta, le informo que es necesario que ingrese a la plataforma de pagos con su usuario y contraseña e ingrese a la opción de liquidaciones, seleccione el año, el trimestre y en la opción de pagar por banco imprimir la liquidación privada y enviar por este medio debidamente firmada.
Lo anterior se solicita debido a que no se observa la información del documento adjunto, es decir, la información se ve borrosa.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 46972 por favor verífiquelo
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