RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 46726 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 08 de 2019
Señor(a)
PRIMAVERA CAMPING TOURS LTDA
FINANCIERO@PCTCOLOMBIA.NET
Asunto: Respuesta Contacto No. 46726
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta le informo que el pago del 1 y 2 trimestre de 2019 de PRIMAVERA CAMPING TOURS LTDA (NIT 800085770 y RNT 58040) realizado por la opción de PSE se encuentra registrado en nuestras bases de datos. Sin embargo, le informo que el soporte de liquidación privada que nos adjunta ya no se encuentra en uso. Si selecciona la opción de pago por PSE debe descargar su soporte de liquidación privada a través del aplicativo en la opción “liquidaciones” seguido “consulta de liquidaciones” y por último la opción “pagar por banco” en esta opción obtendrá el formulario de liquidación privada soporte de su pago el cual debe diligenciar con las firmas correspondientes y enviar junto al comprobante de la transacción realizada.
Por otra parte le informo que tiene la calidad de aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo desde el 4 trimestre de 2017 y se encuentra pendiente de realizar este pago. Esto obedece a que la obligación de liquidar y pagar Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo surge desde la fecha de matrícula mercantil y en el RUES podemos apreciar que el establecimiento se matriculó el 17 de noviembre de 2017. Para realizar su liquidación y pago siga estos pasos:
· Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
· Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
· Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco o pagar por PSE. En el caso que realice el pago por medio del PSE, se encuentra obligado enviar la liquidación privada que la puede descargar en: Liquidaciones – Consultar Liquidación Selecciona el año y el trimestre que líquido y selecciona “pagar por banco” el sistema le generará el formulario de liquidación privada que debe enviar totalmente firmado y con el soporte de pago de transacción aprobada al enlace http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 .”
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil