RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 27127 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Por favor hacer la siguinete correción: Ajustar de acuerdo a lo hablado.
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
USUARIO:Alexandra Oyuela Mancera
RESPUESTA:Bogotá, julio 03 de 2018
Señor(a)
Vavaventuras S.A.S.
blinkspanish@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 27127
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informamos lo siguiente:
El inciso 3° del artículo 2 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo – CPACA establece que las autoridades sujetarán sus actuaciones a los procedimientos que se establecen en ese Código, sin perjuicio de los procedimientos regulados en leyes especiales. Por lo tanto, para efectos de solicitudes de devolución, se dará aplicación a lo dispuesto en los artículos 850 y siguientes del Estatuto Tributario y en el Decreto Reglamentario 2277 de 2012.
En consecuencia, para dar trámite a su solicitud de devolución, deberá presentar una solicitud escrita firmada por el representante legal de la compañía. Adicionalmente, deberá anexar a esta solicitud el certificado de existencia y representación legal expedido con una anterioridad no superior a un (1) mes, el registro único tributario (RUT), una certificación bancaria expedida con una anterioridad no superior a un (1) mes y los demás documentos que considere pertinentes para su petición.
Estos documentos los podrá allegar vía correo electrónico a la siguiente dirección: afgonzalez@fontur.com.co.
USUARIO:Andres Fabian Gonzalez Rodas
RESPUESTA:
Bogotá, julio 25 de 2018
Señor(a)
Vavaventuras S.A.S.
blinkspanish@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 27127
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informamos lo siguiente:
El inciso 3° del artículo 2° del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo – CPACA establece que las autoridades sujetarán sus actuaciones a los procedimientos que se establecen en ese Código, sin perjuicio de los procedimientos regulados en leyes especiales. Por lo tanto, para efectos de solicitudes de devolución, se dará aplicación a lo dispuesto en los artículos 850 y siguientes del Estatuto Tributario y en el Decreto Reglamentario 2277 de 2012.
En consecuencia, para dar trámite a su solicitud de devolución, deberá presentar una solicitud escrita firmada por el representante legal de la compañía y anexar a esta solicitud el certificado de existencia y representación legal expedido con una anterioridad no superior a un (1) mes. Adicionalmente, deberá anexar el certificado de matrícula mercantil del establecimiento y los demás documentos que considere pertinentes para fundamentar su solicitud. Estos documentos los deberá radicar en la dirección Calle 28 # 13 A – 24, Piso 6, Torre B, Bogotá D.C.
En todo caso, debe tener en cuenta que el valor solicitado en devolución será inicialmente compensado con cualquier saldo pendiente al momento de decidir sobre su solicitud de devolución. En caso de no existir saldos pendientes, se procederá con la devolución.
USUARIO:Andres Fabian Gonzalez Rodas
RESPUESTA:Bogotá, julio 26 de 2018
Señor(a)
Vavaventuras S.A.S.
blinkspanish@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 27127
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informamos lo siguiente:
El inciso 3° del artículo 2° del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo – CPACA establece que las autoridades sujetarán sus actuaciones a los procedimientos que se establecen en ese Código, sin perjuicio de los procedimientos regulados en leyes especiales. Por lo tanto, para efectos de solicitudes de devolución, se dará aplicación a lo dispuesto en los artículos 850 y siguientes del Estatuto Tributario y en el Decreto Reglamentario 2277 de 2012.
En consecuencia, para dar trámite a su solicitud de devolución, deberá presentar una solicitud escrita firmada por el representante legal de la compañía y anexar a esta solicitud el certificado de existencia y representación legal expedido con una anterioridad no superior a un (1) mes. Adicionalmente, deberá anexar el certificado de matrícula mercantil del establecimiento y los demás documentos que considere pertinentes para fundamentar su solicitud. Estos documentos los deberá radicar en la dirección Calle 28 # 13 A – 24, Piso 6, Torre B, Bogotá D.C.
En todo caso, debe tener en cuenta que el valor solicitado en devolución será inicialmente compensado con cualquier saldo pendiente al momento de decidir sobre su solicitud de devolución. En caso de no existir saldos pendientes, se procederá con la devolución.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Andres Fabian Gonzalez Rodas