RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 18 de 2018
Señor(a)
argemiro porras
argemiro.porras@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 27125
Respetado(a) Señor(a):
En relación con su solicitud de certificado, de manera atenta, le informo lo siguiente:
De conformidad con el artículo 2.2.4.1.3.4 del Decreto 229 de 2017 para efectos de actualizar el registro nacional de turismo, el prestador de servicios turísticos obligado al pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deberá allegar certificación sobre el cumplimiento de dicha obligación por el período que comprende la actualización, es decir, que para poder actualizar el rnt del año 2018 es necesario que realice el pago de todos los trimestres del año 2017.
Sin embargo, al revisar nuestros registros se observa que a la fecha tiene pendiente de pago 1 trimestre del año 2017, con el RNT 50181, por lo cual es necesario que realice el pago para proceder con la expedición de la certificación.
Se precisa que los pagos de la Contribución Parafiscal son a partir de la fecha de la matricula mercantil del establecimiento, por lo cual es necesario que el modulo de establecimientos de la plataforma de liquidación y pago en línea modifique la fecha de inicio de operación y digite la corerspondiente fecha de matricula mercantil, con el fin que las liquidaciones privadas queden presentadas correctamente.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda