RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 09 de 2019
Señor(a)
Hotel Saint John SAS
hotelsaintjohnmedellin@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 46565
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informo le informo que al ser aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra en la obligación de liquidar y pagar dicho tributo desde el momento en que el mencionado establecimiento inició actividades (fecha de matrícula mercantil).
En la página del RUES se puede verificar que el establecimiento HOTEL SAINT JOHN, identificado con RNT 55591, se encuentra registrado desde el 29 de diciembre de 2016 (ver adjunto), por lo que tiene la calidad de aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo desde el 4 trimestre del año 2016 y tiene pendiente de pago los siguientes períodos:
· 4 trimestre del año 2016.
· 1, 2, 3, 4 trimestre del año 2017.
Para realizar sus liquidaciones y pagos pendientes siga estas instrucciones:
- Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
- Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones 2018/02/23 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento 2016/12/29.
- Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
- Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco o pagar por PSE.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil