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Bogotá, agosto 02 de 2019

Señor(a)
jose alberto castrillon martinez
martha.liliana.10@hotmail.com

Asunto: Respuesta Contacto No. 46432

Respetado(a) Señor(a):

En atención a su solicitud, en la cual, indica que no se encuentra obligada a realizar los pagos de la Contribución Parafiscal para la Promoción al Turismo de manera atenta, le informo lo siguiente:

Al verificar la información en nuestras bases de datos se observa que el empresa HOTEL LEDA propiedad del señor CASTRILLON MARTINEZ JOSE ALBERTO identificado con el Nit. 7495566 y con RNT No. 18040 se encuentra catalogado como HOTEL (Archivo Adjunto) y no como Hospedaje no Permanente, así las cosas de conformidad con el artículo 3 de la Ley 1101 de 2006 son aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, los siguientes:

·         “Los hoteles y centros vacacionales”

En consecuencia la informacion enviada no tiene ninguna validez y debe realizar los pagos de forma trimestral como lo indica la norma Ley 1101 de 2006. (Archivo Adjunto)

En consecuencia, es necesario que realice el pago o aclare la situación anteriormente mencionada y evite el cobro de intereses de mora, en el evento que haya realizado las liquidaciones privadas y el pago de las mismas de los trimestres en mención debe remitir la liquidación privada. 

Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:

Bogotá:                                   057 (1) 7426404

Bogotá:                                   057 (1) 3275500 extensión 1444

Celular:                                   3057341212

Línea nacional sin costo:        018000180335  

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Atentamente,

Atención al Usuario

www.fontur.com.co

Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.

Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente