RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 13 de 2019
Señor(a)
claudia patricia
hotelelsamanviterbo@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 45872
Respetado(a) Señor(a):
La presente es con el fin de dar respuesta a su inquietud:
Recuerde que el usuario es el NIT sin digito de verificación y posteriormente la contraseña que había registrado, si no la recuerda dar click en la opción "Olvido su contraseña" para que al correo registrado le envíen su nueva contraseña.
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Bogotá, agosto 16 de 2019
Señor(a)
claudia patricia
hotelelsamanviterbo@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 45872
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, le informamos que en nuestro sistema evidenciamos que ya pudo generar liquidaciones después de su solicitud, por lo cual entendemos que logró ingresar a la plataforma.
Por lo anterior, le confirmo que su correo registrado es hotelelsamanviterbo@hotmail.com y su usuario es el número del NIT 25246967.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:SERLEFIN
RESPUESTA:Aprobado, por favor enviar respuesta
Buen día,
En atención a su solicitud, le informamos que en nuestro sistema evidenciamos que ya pudo generar liquidaciones después de su solicitud, por lo cual entendemos que logró ingresar a la plataforma.
Por lo anterior, le confirmo que su correo registrado es hotelelsamanviterbo@hotmail.com y su usuario es el número del NIT 25246967
Validar siempre con Jactur para sacar la información de Nit y correo, puedes ir armando una plantilla.
USUARIO:ESTEFANIA BRICEÑO CARDENAS
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: