RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 45688 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 08 de 2019
Señor(a)
Elizabeth Gonzalez Ardila - Tucolombia
viajestucolombia@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 45688
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta, se da acuso de recibido del pago del 1 y 2 trimestre del año 2019 efectuado por el Banco Bogotá del RNT 32976.
Por otra parte le informo que al realizar las liquidaciones por el Banco de Bogotá no es necesario enviar el soporte, puede verificar la información directamente del estado de su pago ingresando a la a la página web www.fontur.com.co , en la parte superior va a encontrar un link llamado Liquidación y pago en Línea, una vez ingrese coloque en usuario que es el Nit de su establecimiento sin digito de verificación y la contraseña correspondiente.
Una vez ingrese, diríjase a la opción que dice liquidaciones - consultar liquidación selecciona el año y trimestre que líquido y consultar, allí va a encontrar el estado de la liquidación. (Pagada)
Así mismo le informo que para sus próximos envíos los allegue en un solo archivo.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Christian Camilo Cortes Guerrero