RESPUESTA:Bogotá, julio 23 de 2019
Señor(a)
NELSON CALDERON ROJAS
drnelsoncalderon@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 45509
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informo que que se procede a la actualización de nuestra base de datos en lo concerniente al 4 trimestre de 2015 del HOTEL QUINTA REAL (NIT 900347024 y RNT 24878).
Por otra parte le informo que al ser aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra en la obligación del liquidar y pagar dicho tributo a partir de la fecha de matrícula mercantil del establecimiento.
Según se puede verificar en el RUES, el establecimiento con RNT 24878 fue matriculado en Cámara de Comercio el 31 de mayo de 2011 la cual corresponde al periodo gravable segundo trimestre del año 2011 por lo que se encuentra pendiente de realizar su pago de los siguientes periodos:
Año 2011: Trimestre 2,3,4.
Año 2012: Trimestre 1,2
Año 2019: Trimestre 2
En ese orden de ideas debe efectuar las liquidaciones y pagos con estas instrucciones:
· Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
· Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró 2012/07/01 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento 2011/05/31.
· Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
· Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 45509 por favor verífiquelo
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO: