| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 45425 | 2019-07-17 13:40:02 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-17 | MERIALYS | 50911010 | mery.sepulveda@hotmail.es | Buenas tardes el pasado 27 junio del 2019. recibí un correo informándome que tenia pendiente el pago del 4 trimestre del año 2016. al ingresar al sistema me sale este mensaje: La consulta no retorna datos. Esto se debe a que en ese periodo no tenia registrado el RNT. Que debo hacer. En que me pueden colaborar por favor, para que esto quede resuelto. Quedo atenta a sus comentarios. gracias Feliz dia | Respuesta | 190.240.204.34 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45426 | 2019-09-06 15:57:31 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-09-06 | jorge mario vanegas gonzalez | 98612517 | jorgemvg-10@hotmail.com | soporte de pago trimestre 1 y 2 hotel los cunas 2019 | Respuesta | 200.35.35.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45427 | 2019-07-29 12:53:14 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-29 | marisol restrepo piñeros | 1037631831 | lascabanasdejairo@gmail.com | soporte de pago trimestre 1 y 2 de 2019 las cabañas de jairo | Respuesta | 200.35.35.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45428 | 2019-09-06 15:59:55 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-09-06 | Hotel Towers100 Apartaestudios S.A.S | 901066199 | towers100apartado@gmail.com | Buenas tardes, adjunto formulario de contribución parafíscal trimestre 1 y 2 | Respuesta | 201.219.223.42 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45429 | 2019-07-24 16:48:12 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-24 | Miguel Alarcon Terreros | 14265585 | viajescarbonell2010@hotmail.com | Registrar pago fontur, primer trimestre del 2019, ya cancelado en el Banco Bogota el dia 22 de abril de 2019 número DCP 16060 | Respuesta | 186.147.229.20 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45430 | 2019-08-13 19:04:22 | 2019-07-08 | 2019-08-05 | 2019-08-13 | YULI PAOLA CRUZ ZARATE | 1087991123 | yulic1987@hotmail.com | Buenas tardes señores Fontur, Les informo que compré el hotel Victoria Pereira en agosto de 2018 y aparece que el hotel debe varios trimestres de los años 2014, 2015, 2016, 2017 y 2018 del impuesto de contribución parafiscal. No poseo la información de los ingresos operacionales de esos años, la anterior propietaria no se encuentra en el País. La pregunta es, teniendo en cuenta que no poseo esta información puedo liquidar en 0 estos trimestres y que no sigan apareciendo en mora? Agradezco su apoyo y comprensión, Cordial saludo, | Respuesta | 181.51.31.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45431 | 2019-09-06 16:04:56 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-09-06 | Luis Ernesto Rozo Jaime | 70049745 | tesorerialer@une.net.co | Envío Soporte de Pago Correspondiente al Segundo Trimestre del año. | Respuesta | 181.143.45.99 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45432 | 2019-07-23 12:17:21 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-23 | Juan Carlos Gil Gallego | 71734382 | juancogil@gmail.com | Muy buenas tardes, en pasados días me llegó al correo una notificación de que no había pagado lo correspondiente al primer trimestre de 2019 con corte al 30 de abril, pero mi establecimiento fue registrado el 7 de mayo y, por lo tanto, creo que no estaría obligado a pagar por algo que no tenía existencia al 30 de abril; me gustaría me ayudaran verificando mi registro o mirar cómo podríamos solucionar la situación. Muchas gracias y quedo atento a su respuesta | Respuesta | 181.138.136.215 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45433 | 2019-07-23 16:16:10 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-23 | DOGLAS TRADE SAS | 830078025 | mauricio.ramirez@douglastrade.com.co | Buenas tardes, solicito muy amablemente a quien corresponda expedir la CERTIFICACION DE CONTRIBUCION PARAFISCAL desde el año 2.008 a la fecha de la empresa DOUGLAS TRADE SAS Agradezco su colaboración y quedo atento a sus comentarios. Atentamente, MAURICIO RAMIREZ C. Director de Relaciones Corporativas DOUGLAS TRADE SAS 354 1898 | Respuesta | 186.31.24.192 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 45434 | 2019-07-17 12:16:49 | 2019-07-08 | 2019-07-22 | 2019-07-17 | Kolumbia Travel SAS | 9004953422 | kinga@kolumbia.travel | Señores FONTUR COLOMBIA Atn: Estefanía Briceño Cárdenas Directora de Contribución Parafiscal Calle 28 No. 13 A 24 Edificio Museo del Parque, Torre B, Piso 6 Ciudad Ref.: Aviso de cobro No. DCP- 16060-19 de fecha 27 de junio de 2019 Respetados señores: Con la presente me permito dar respuesta al aviso de cobro de la referencia en los siguientes términos: 1. En los trimestres 2,3 del año 2015 la empresa no tuvo ingresos por lo cual no realizo aportes parafiscales a esa entidad. 2. Para corroborar lo anterior me permito adjuntar copia de los pagos correspondientes a los trimestres 1 realizado el 24-04-2015 y 4 realizado el 27-01-2016 correspondientes al año que nos ocupa, así como de la declaración de Renta correspondiente al mismo año para comprobar que los aportes realizados por el año 2015 corresponden a los ingresos declarados por el año en cuestión. Sin otro particular y esperando con lo anterior cumplir con lo requerido por ustedes, me suscribo de ustedes. Atentamente, KINGA PUERTO GRZESZCZUK REPRESENTE LEGAL KOLUMBIA TRAVEL S.A.S. Anexos: Lo anunciado. | Respuesta | 2a01:111f:b38:8 | PARAFISCAL | 10 | 8 |