#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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45322 | 2019-07-16 19:59:49 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-07-16 | COMERCIALIZADORA VIAJES Y SERVICIOS RC | 93376509 | comercializadoraviajesyserviciosrc@hotmail.com | Buenas tardes. He recibido un correo de FONTUR en donde se me indica que estoy pendiente por pago los trimestres 2,3,4 del 2014, los trimestres 1,2,3,4 del año 2015 y el trimestre 1 del año 2016. de acuerdo al documento que adjunto al presente, me permito informar que la actividad como operador turístico la inicié el 16 de junio del año 2016. Motivo por el cual solicito se revise y se ajuste estos cobros por que considero que no se me debe estar cobrando los trimestres anteriores a la entrada en vigencia de mi ejercicio como operador turístico. Esta que considero una inconsistencia, afecta notablemente mi actividad, puesto que se requiere estar a paz y salvo con FONTUR para poder asistir a eventos programados por esta misma entidad, y si aparezco como no al día, pues no voy a ser seleccionado para participar en los eventos. Agradezco su oportuna colaboración, y espero respuesta a mi correo lo más pronto posible. | Respuesta | 138.117.84.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45323 | 2019-07-18 12:31:33 | 2019-07-05 | 2019-07-26 | 2019-07-18 | jose antonio londoño muñoz | antoniomf11@yahoo.es | buenas tardes tengo un problema con la plataforma realice los respectivos pagos de la multa de fontur pero no he podido renovar el RNT del establecimiento Atardecer De Salento ,el sistema no me deja avanzar hasta que no se registre la consignacion del segundo trimestre pago de los parafiscales realizado en el banco agrario el dia jueves 4 de julio de salento quindio, pido el favor me den la posibilidad de poder registrrme en la plataforma. atte. jose antonio londoño muñoz tel. 3186754649 | Respuesta | 186.113.216.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
45324 | 2019-07-15 14:50:52 | 2019-07-05 | 2019-07-26 | 2019-07-15 | Anny Marulanda | turismoarenablanca1@gmail.com | Cordial saludo, Adjunto el soporte del pago realizado en la fecha del ultimo trimestre del 2016. | Respuesta | 181.135.227.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
45325 | 2019-07-29 18:25:04 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-07-29 | Arena Blanca Promotora Turística y Hotelera SAS | 900999230 | turismoarenablanca1@gmail.com | Cordial saludo en el radicado 45324 se fue sin el documento adjunto. Me llego un correo indicando que no he pagado el ultimo trimestre del año 2016 porlo cual solicito revisión ya que estoy al día con mis obligaciones. | Respuesta | 181.135.227.10 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45326 | 2019-07-22 13:04:18 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-07-22 | COMERCIALIZADORA VIAJES Y SERVICIOS RC | 93376509 | comercializadoraviajesyserviciosrc@hotmail.com | Buenas tardes, por favor su colaboración en la revisión de un cobro que se me hace a través de un correo enviado por FONTUR a través de ESTEFANIA BRICEÑO, por los trimestres 2,3,4 del año 2014, los trimestres 1.2.3.4 del año 2015 y el trimestre 1 del año 2016. De acuerdo al documento que adjunto al presente, mi actividad como operador turístico, inició el 16 de junio del año 2016, motivo por el cual considero que no debo cancelar los trimestres que se mencionan en el correo, porque yo no ejercía la actividad de turismo. Esta situación de cobro que según FONTUR tengo pendientes por pagar, probablemente han afectado mi participación a eventos programados por la misma entidad, en el entendido que para poder asistir, es requisito estar al día con el pago de los parafiscales. Agradezco su oportuna intervención, con el fin de poder subsanar esta situación. Quedo atento a los requerimientos que sean necesarios para dar solución. | Respuesta | 138.117.84.123 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45328 | 2019-07-31 18:22:13 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-07-31 | LA COSECHA PARRILLADA | 900808267 | lacosechaparrillada@hotmail.com | Buenas Tardes de acuerdo a su comunicado con número de DCP 16060 del 04 de julio de 2.019, me permito informarle que los RNT 34516 y 34517 no pertenecen a nuestra empresa LA COSECHA PARRILLADA GOURMET COLOMBIANO SAS Nit. 900808267, el RNT perteneciente a nuestra Empresa es 30630 con el cual ya se pago el primer trimestre del año 2.019. Att, Jose Arturo Corrales López Representante Legal | Respuesta | 161.10.14.157 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45329 | 2019-08-01 13:49:05 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-08-01 | JORGE VENEGAS ORDOÑEZ | 79358326 | gg@hoteltorredecali.com | Buenas tardes referencia DCP16060-19, dando respuesta a esta solicitud, le informamos que los 4 pago del año 2014 fueron pagados en su totalidad. solo que al formulario del 2 trimestre por equivocación se le coloco 3. adjunto envió formularios y soportes de pago, donde podemos detectar que el pago del 2 trimestre del 2014 se pago en julio del 2014, pero el formulario en la parte de periodo se colo 3. trimestre. Gracias por la atención a la presente, y esperamos con este aclarar la duda del pago del 2 trimestre del 2014. Atentamente. JORGE VENEGAS ORDOÑEZ | Respuesta | 190.144.55.242 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45330 | 2019-09-06 13:33:42 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-09-06 | G.A. Transportes S.A.S | 900510479 | gerencia@gatransporteespecial.com | Se envía soporte de Contribución correspondiente al Trimestre 4 de 2016 | Respuesta | 201.232.197.115 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45331 | 2019-09-06 13:33:54 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-09-06 | G.A. Transportes S.A.S | 900510479 | gerencia@gatransporteespecial.com | Adjunto soporte de Contribución parafiscal correspondiente al Trimestre 1 de 2019 | Respuesta | 201.232.197.115 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
45332 | 2019-09-06 13:34:03 | 2019-07-05 | 2019-07-19 | 2019-09-06 | G.A. Transportes S.A.S | 900510479 | gerencia@gatransporteespecial.com | Adjunto soporte de Contribución Parafiscal correspondiente al Trimestre 2 de 2019 | Respuesta | 201.232.197.115 | PARAFISCAL | 10 | 8 |