Bogotá, julio 26 de 2019

Señor(a)
GYS Congresos y Convenciones SAS
administracion@gyscongresos.co

Asunto: Respuesta Contacto No. 45149

Respetado(a) Señor(a):

En atención a su solicitud de manera atenta le informo que debe realizar los pagos de la contribución parafiscal desde el momento en el que el establecimiento es registrado en la matricula mercantil "no desde el momento la Cámara de Comercio en que emite el RNT”, si el establecimiento no obtuvo ingresos es necesario que presente las liquidaciones privadas de forma trimestral en el Banco de Bogotá “el Banco debe poner el sello de presentado en dichas liquidaciones”. 

Por otra parte, al validar la información que adjunta no se evidencia el soporte del 4 trimestre del año 2014, así las cosas, no se actualiza la información. 

Así las cosas, para realizar los pagos mencionados en el comunicado enviado con DCP 16060, debe ingresar a la página web www.fontur.com.co , en la parte superior va a encontrar un link llamado Liquidación y pago en Línea, una vez ingrese coloque en usuario que es el Nit de su establecimiento sin digito de verificación y la contraseña correspondiente.

Una vez ingrese debe validar la fecha de inicio de operaciones en el módulo de establecimientos esto debido a que la fecha de matrícula mercantil que tiene en la casilla establecimientos es posterior a liquidación que va a realizar y su liquidación quedaría errada.

Con el fin de prestar un servicio más eficiente en la atención de los aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, se informa que inicia la operación de un Contact Center que atenderá las dudas e inquietudes y otros aspectos que se relacionen con la liquidación y pago de la Contribución Parafiscal en mención. Para recibir la asistencia telefónica puede comunicarse a las líneas de información general que se relacionan a continuación:

Bogotá:                                   057 (1) 7426404

Bogotá:                                   057 (1) 3275500 extensión 1444

Celular:                                   3057341212

Línea nacional sin costo:        018000180335  

Atentamente,

Atención al Usuario

www.fontur.com.co

Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.

Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente

Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 45149 por favor verífiquelo