RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, junio 24 de 2018
Señor(a)
Jorge Absalon Gonzalez Torres
recepcionhotelpolaris@hotmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 26909
Respetado(a) Señor(a):
En relación con su solicitud de certificación del RNT 52506, se verificaron los pagos pendientes del año 2017 y le informo que es necesario que realice el pago del 3 y 4 trimestres del año 2017.
Por otra parte, le informo que FONTUR, realiza los cobros de la contribución parafiscal desde el momento en el que el establecimiento es registrado en la matricula mercantil “NO desde el momento en que la Cámara de Comercio emite el RNT”, y si el establecimiento no obtuvo ingresos es necesario que presente las liquidaciones privadas en el Banco de Bogotá “que el banco plasme el sello de presentado, así sea en 0”
En consecuencia, De conformidad con el artículo 2.2.4.1.3.4 del Decreto 229 de 2017 para efectos de actualizar el registro nacional de turismo, el prestador de servicios turísticos obligado al pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo deberá allegar certificación sobre el cumplimiento de dicha obligación por el período que comprende la actualización, es decir, que para poder actualizar el RNT del año 2018 es necesario que realice el pago de todos los trimestres del año 2017.
Finalmente, en el momento de realizar los pagos pendientes, es necesario que verifique en la plataforma de pagos en el botón de establecimientos la fecha de inicio de operaciones del establecimiento, esto con el fin de que plasme la fecha en la cual el establecimiento se registró en la matricula mercantil 10/07/2017
Cuando realice el pago y se observe pagado, deberá ingresar a la plataforma en establecimiento buscar el botón certificado de pago, para pueda imprimir la certificación.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Lerwin Fabian Pulido Aroca
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
USUARIO: