| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 44838 | 2019-07-04 15:16:30 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-04 | Hotel La Manola | 901209054 | info@fincahotellamanola.com | Hemos recibido un correo por la obligación de pago del trimestre 3 y 4 de 2018, las cuales se encuentran vencidas, sin embargo al momento de realizar la liquidación y el pago, no hay información. Adjunto se envían comprobantes. | Respuesta | 190.61.44.131 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44839 | 2019-07-15 13:03:12 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-15 | HOTEL LA PLAZUELA S.A. | 891501030 | contabilidad@hotellaplazuela.com.co | DCP-16060 | Respuesta | 190.115.255.114 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44840 | 2019-07-12 16:35:41 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-12 | MARTHA PATRICIA VERU CORPAS - HOTEL EL CID | 39552586 | rjmb1973@yahoo.es | RESPUESTA DCP-16060-19 Buen día Con referencia al pago de la contribución parafiscal del trimestre 2 del año 2016 del hotel El Cid. Sucede que se hizo un pago a nombre de otro hotel y quedo este segundo hotel con 2 pagos del mismo periodo. Me explico: Sucede que se tienen dos hoteles: El hotel Elimar RNT 5692 y el hotel EL CID RNT 4909. Cada hotel pertenece a un hermano. Es decir, el Hotel Elimar pertenece a Elio Veru Corpas (c.c. 11.314.249) y el Hotel El Cid pertenece a Martha Patricia Veru Corpas Siempre se hace el proceso al tiempo, tanto en el pago de la contribucion como en la actualizacio. Tal parece que cuando se hizo el pago inicial de los dos hoteles, el del Hotel Elimar fue aceptado pero el del Hotel El Cid fue rechazado. Posteriormente se hizo nuevamente el pago pero equivocadamente se ingreso a pagar el que ya se habia pagado y se pago entonces 2 veces el HOTEL ELIMAR RNT 5692. Agradecemos se sirvan cargar segundo pago realizado al hotel El CID para subsanar el error. Adjunto Los pagos que imprime el sistema donde donde se evidencia que son 2 transacciones diferentes (Es decir 2 pagos) y pantallazo del aplicativo que se acabó de consultar Cordialmente Martha Veru Corpas | Respuesta | 186.84.89.149 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44841 | 2019-07-12 16:24:05 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-12 | Karen Cipamocha Dederle | 33368753 | hotelcimatunja@gmail.com | Referencia: DCP-16060-19 Cordial saludo, De acuerdo a la notificación recibida el Hotel Cima ubicado en la ciudad de Tunja, registra una obligación pendiente del pago de la Contribución Parafiscal de los años 2014, 2015 y 2016, lo cual no es posible ya que hotel se matriculo en cámara de comercio en mayo de 2017 y empezó a funcionar desde julio de 2017. Solicito la corrección de esta obligación y adjunto copia de cámara de comercio para su verificación. Quedo atenta a su respuesta. | Respuesta | 67.248.185.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44842 | 2019-07-25 12:09:18 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-25 | CENTRO CAMPESTRE AGUA DULCE S.A.S. | 900766925 | campestreaguadulce@hotmail.com | SU OFICIO DCP 16060 19 En archivo adjunto copia escaneada DECLARACIÓN DE RENTA 2014. Empresa constituida mediante documento privado para el segundo semestre de 2014, o sea de ninguna manera el TRIMESTRE rotulado como pendiente de pago, esto es el SEGUNDO obligaba a la empresa requerida y que represento, dado que iniciamos operaciones en el último trimestre de 2014, esto es el CUARTO TRIMESTRE, liquidación FONTUR que cancelamos en marzo de 2015 con los intereses correspondientes por presentación después de la fecha por ustedes establecida en el calendario. Atentamente., CHRISTIAN FELIPE CASTAÑEDA SIERRA / GERENTE | Respuesta | 181.52.26.251 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44843 | 2019-07-30 13:43:22 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-30 | NELLY PINILLA DE ESPAÑA | 37822851 | hotelresidencialeleden@hotmail.com | OFICIO DCP 16060 TRIMESTRES CANCELADOS A SU DEBIDO TIEMPO ADJUNTO ENCONTRARAN LOS PAGOS DE CONTRIBUCION PARAFISCAL DESCRIMINADO EN EL ASUDNTO DE SU OFICIO DCP16060 | Respuesta | 167.0.5.119 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44844 | 2019-07-04 15:28:06 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-04 | JAIRO ALBERTO ARIAS VELEZ | 15530123 | excursiones.dongato@hotmail.com | envio recibos de pago fontur requerimiento DCP 16060 TRIMESTRE 2 DE 2014 | Respuesta | 181.139.75.57 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 44845 | 2019-07-26 13:37:54 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-26 | JAIRO ALBERTO ARIAS VELEZ | 15530123 | excursiones.dongato@hotmail.com | ENVIO RECIBOS DE PAGO CONTRIBUCION PARAFISCAL REQUERIDOS DCP 16060 TRIMESTRE 2 DE 2014 TRIMESTRE 3 DE 2014 TRIMESTRE 4 DE 2014 TRIMESTRE 1 DE 2015 TRIMESTRE 2 DE 2015 | Respuesta | 181.139.75.57 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44846 | 2019-07-15 17:14:59 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-15 | SERGIO RIVERA | 79937875 | srriverar@unal.edu.co | Buenos dìas. Escribo para solicitarles su ayuda, para que en la Càmara de Comercio de Armenia le den curso al tràmite de renovaciòn de RNT, el cual no ha sido posible a pesar de que ya pagamos la multa correspondiente por no renovar a tiempo dicho documento para mi establecimiento de turismo. Lo que sucedió es que pagamos la multa a favor de Fontur como se nos dijo ($828.116), pero en el formato de consignación, en la casilla donde dice: Nombre del depositante y teléfono, se colocò el nombre y teléfono del depositante, que en este caso no fui yo (Sergio Rivera), sino mi suegro, Nelson Sànchez, pues yo me encuentro fuera del país y esto me impide hacerlo directamente. Dicho recibo lo subì a la plataforma, siguiendo el proceso indicado, pero me encuentro con la sorpresa que no me lo reciben porque el nombre del depositante (Nelson sanchez) no coincide con mi nombre (Sergio Rivera). Nosotros lo que hicimos en este caso, fue decir la verdad, pues quien depositò no fui yo, sino mi suegro, quien amablemente me hizo el favor. Entonces, ayer hablè con la persona encargada del trámite en la Cámara de Comercio de Armenia, quien me dice que para autorizarme la renovaciòn del RNT necesita que el Fontur le diga a ellos esto mismo que yo les estoy diciendo, y que les autoricen que ese dinero que se pagò ($828.116), lo acrediten como el pago de la multa que tenemos con el FONTUR. Mi nombre completo es SERGIO RAUL RIVERA RODRIGUEZ, el nombre de mi establecimiento es: GUADUALES DEL CAFÉ TORRE B 108 y el número de mi RNT es: 56774. El NIT correspondiente es: 79937875-7. El recibo de consignación al banco de Bogotá es el siguiente: 89857406-2 con fecha del 12 de junio de 2019. Envío como adjunto la siguiente documentación, que espero sirva como prueba de lo que estoy diciendo: 1. Carta de Nelson Sánchez, donde declara que la consignación que hizo fue para pagar la multa del FONTUR. 2. Cédula de ciudadanía mía (SERGIO RIVERA). 3. Cédula de ciudadanía de Nelson Sánchez. 4. Recibo de consignación. Gracias por su atención, CORDIALMENTE SERGIO RAUL RIVERA RODRIGUEZ C.C. 79 937 875 | Respuesta | 70.158.101.113 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44847 | 2019-07-25 12:48:37 | 2019-07-01 | 2019-07-15 | 2019-07-25 | Edwin Rodriguez fantasytoursAntioquia | 1036336065 | reservas@fantasytoursantioquia.com | Acorde a su amable solicitud DCP 16065 19 envio datos de la operadora de transporte terrestre utilizada en nuestros servicios. Las otras opciones (literales a y b), no nos aplica porque no hemos utilizado servicios de esos operadores. También Adjunto el comprobante de pago de parafiscales del Primer trimestre, en bien el sistema permite liquidar el 2 trimestre este será con todo gusto realizado. feliz Dia Saludos Edwin Rodriguez | Respuesta | 191.92.230.50 | PARAFISCAL | 10 | 8 |