RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
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RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 04 de 2019
Señor(a)
Jheison alegría salazar
jheison187@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 44786
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, acuso recibido de las liquidaciones del trimestre 1,2,3,4 del año 2018 las cuales fueron pagadas de manera extemporanea en el año 2019 pero no corresponden al pago de las obligaciones del año 2019 sino a las del año 2018. Adicionalmente le informo lo siguiente:
1. El establecimiento MI TIERRA BELLA, con NIT 1130642703 y RNT 52878, tiene en RUES la categoría de AGENCIA DE VIAJES y fecha de matrícula mercantil agosto 2 de 2017.
2. De acuerdo a la Ley 1101 de 2006 en sus artículos 1,2,3 las AGENCIA DE VIAJES son aportantes de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo, la cual se liquidará trimestralmente por un valor correspondiente al 2.5 por mil de los ingresos operacionales, vinculados a la actividad sometida al gravamen. En dicha Ley no se menciona que las AGENCIAS DE VIAJES tengan alguna exoneración del pago de la Contribución Parafiscal durante el año de su creación.
3. El establecimiento MI TIERRA BELLA, con NIT 1130642703 y RNT 52878, tiene pendiente de pago las siguientes obligaciones:
- Año 2017: Trimestre 3.
- Año 2019: Trimestre 1,2
4. Para realizar las liquidaciones pendientes tiene que seguir estos pasos:
· Ingresar a
www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
· Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado. Si no percibió ingresos en el trimestre por favor digite el número cero en la casilla de ingresos.
· Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco. Por favor imprimir a laser. Pagar en Banco de Bogotá
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil