#PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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44705 | 2019-07-17 18:53:00 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-17 | mazae sas | 900344866 | contabilidad@hotelamericana.com.co | Envio soporte de los pagos 1 trimestres, 2 trimestre y 3 trimestre, es importante revisar las fechas de pago. | Respuesta | 190.85.114.133 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44706 | 2019-08-06 13:44:18 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-08-06 | Gina Elizett Cárdenas Angarita | 1052402418 | ginaelizett.ca@gmail.com | Buenas tardes, a mi correo llegó la solicitud de enviar los soportes de pago de: 3 y 4 trimestre del año 2016, 1, 2, 3 y 4 trimestre del año 2017 y 1 trimestre del año 2019. Adjunto se encuentra el soporte del año 2016, pero no tenemos los del año 2016 ya que se extraviaron y se encontraban en 0 como los demás ya que hasta este año estamos generando la estrategia de publicidad para Turismo por temas internos de la empresa. No se como puedo obtener estos soportes para poder enviarlos, agradezco su ayuda para proceder con esto. | Respuesta | 186.170.231.113 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44707 | 2019-07-05 08:09:52 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-05 | Vittus inversiones sas | 9003976466 | mariana.baquero@tcontacto.net | Como realizó el pago? | Respuesta | 207.140.108.130 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44708 | 2019-07-10 12:21:32 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-10 | Jennifer Diaz Acevedo | 901093748 | baltours.balboa@gmail.com | Buenas tardes, mi nombre es Jennifer Diaz Acevedo, identificada con C.C 1090077089 de Balboa Risaraldas. Soy representante legal de la agencia de viajes Baltours s.a.s de Balboa Risaralda, legalmente constituida con el nit 901093748-7 este año no realice la actualización del RNT con el número 57632 por que creia que se realizaba la actualización al año de la fecha en que se realizo el trámite para realizar el mismo en este caso en el mes de mayo que fue el mes en que realice el trámite pero del año 2018. Por falta de información no realice la actualización en el tiempo que se debía que era hasta el 31 de marzo del presente año. Escribo este correo para solicitar en medida de la posibilidad se evalué la posibilidad de hacer una rebaja en el pago de la multa por no pago oportuno de la actualización del registro, ya que la agencia es una agencia nueva y hasta el momento no hemos tenido ventas operacionales como lo esperamos y nos queda imposible realizar el pago de la multa por el valor indicado (SMLV) y necesitamos la actualización del RNT para poder funcionar y regir en nuestra comunidad y alcanzar los objetivos propuestos ya que nuestro enfoque es el turismo comunitario beneficiando la comunidad, esta situación se puede ver reflejada en los estado financiero de la empresa. Como dije anteriormente, no se realizó la actualización por desconocimiento de las fechas estipuladas considerando nosotros que era al año de sacar el registro no en los primeros meses del año. Sabemos que cometimos un error, que seguramente no volverá a suceder pero si solicitamos en este caso ayuda de la entidad para poder estar al día con nuestras obligaciones como prestadores de servicios turísticos ya que como mencione anteriormente no estamos en solvencia económica que nos permita realizar el pago de la multa y requerimos del RNT actualizado para ejercer labores, más aun en este momento donde se viene un desarrollo turístico para la región enmarcado en el macro proyecto de "Risaralda Pueblos Con Encanto". agradeciendo inmensamente la atención prestada y en espera de una respuesta. mil gracias. | Respuesta | 186.179.100.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44709 | 2019-07-15 15:34:56 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-15 | Elisa Suárez | 60252745 | hotelcenterbucaramanga@gmail.com | Buenas tardes, me envían un correo dónde me dice que primero debo responder con el código DCP 16060 pues no me aparece unos pagos por parte mía o negocio o q envié el soporte de pago pero para poder enviar necesito saber qué trimestre en el cual no aparece pago, ya q hasta el día de hoy he cumplido con todos los pagos ..... Necesito saber cuáles son los trimestres q no aparece reportados .. muchas gracias Nombre aportante Elisa Suárez de Quintana N registro : 46472 | Respuesta | 186.183.215.65 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44710 | 2019-07-15 16:25:34 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-15 | Hospedaje real | 80088147 | alexander.rinconduarte@gmail.com | Recibo un correo con solicitud número DCP 16060 en el cual no está adjunto ningún documento, manifiesto que a la fecha nos encontramos al día en cuanto a los pagos del 1er trimestre 2019. | Respuesta | 186.148.182.187 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44711 | 2019-07-04 15:23:35 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-04 | Leonardo Lizarazo Rubio | 13499330 | hotellacamelia@une.net.co | A solicitud de ustedes envío comprobante de pago realizado el 23 de abril del presente año por un valor de 224.000 | Respuesta | 190.248.155.226 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
44712 | 2019-08-16 09:33:00 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-08-16 | PARAPENTE PARAISO SAS | 900952707 | info@parapenteparaiso.com | Buen Día Me permito adjuntar el soporte de pago del primer trimestre del año 2019, con # caso DCP 16060. | Respuesta | 200.118.51.83 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44713 | 2019-07-29 18:25:47 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-07-29 | JULIAN ANDRES BARAJAS JAIMES | 1098688852 | aliriob19@hotmail.vom | Buenos dias señores fontur, escribo por que me llego un correo en el cual me indican que no hemos liquidado y pagado la contribucion parafiscal a fontur, adjunto copia de la liquidacion y pago a la contribución parafiscal con destino al turismo, correspondiente al primer trimestre del año 2019 DCP16060 | Respuesta | 190.96.162.106 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
44715 | 2019-08-02 19:19:44 | 2019-06-28 | 2019-07-15 | 2019-08-02 | hotel boutique osborne | 900683121 | reservas@hotelboutiqueosborne.com.com | DCP 16060 | Respuesta | 191.109.128.135 | PARAFISCAL | 10 | 8 |