RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, julio 30 de 2019
Señor(a)
PUERTA DE EMBARQUE
gerencia@puertadeembarque.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 44699
Respetado(a) Señor(a):
De manera atenta le informo que se procede a registrar en nuestras bases de datos el pago del 4 trimestre de 2015 de PUERTA DE EMBARQUE (RNT 17590).
Por otro lado, le informo que al ser aportante de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo se encuentra en la obligación de liquidar y pagar dicho tributo desde el momento en que el mencionado establecimiento inició actividades (fecha de matrícula mercantil) y no desde la fecha en la que se obtiene el Registro Nacional de Turismo.
En RUES se puede verificar que PUERTA DE EMBARQUE (RNT 17590) fue matriculado el 2 de diciembre de 2008 que está dentro del periodo gravable 4 trimestre de 2008. Así las cosas, verificadas nuestras bases de datos no evidenciamos los pagos correspondientes al 4 trimestre de 2008 y 4 trimestre de 2010. Si usted ha realizado estos pagos le agradecemos enviar los soportes a http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90
De igual manera el segundo trimestre de 2019 ya se causó y no observamos que haya realizado su liquidación y pago.
Para realizar sus liquidaciones y pagos siga estas instrucciones:
· Ingresar a www.fontur.com.co / Liquidación y pago en línea con su usuario y contraseña.
· Dirigirse al módulo de establecimientos y modificar la fecha de inicio de operaciones que registró 2009/01/01 por la fecha de matrícula mercantil del establecimiento 2008/12/02
· Dirigirse a la opción que dice liquidaciones – Nueva liquidación escoge el año y trimestre que va a liquidar en “grupo” deja en blanco y le da consultar. Le va aparecer una nueva ventana donde le da insertar en descripción va poner Pago y el trimestre que está liquidando escoge nuevamente el año y el trimestre que está liquidando y la fecha que va a realizar el pago. El sistema le dice digite los ingresos de sus establecimientos proceda a realizarlo y le da aceptar después de haberlos digitado.
· Después de haber declarado los ingresos diríjase a la opción que dice consultar liquidación selecciona el año y trimestre que liquido consultar y selecciona pagar por banco o pagar por PSE. En el caso que realice el pago por medio del PSE, se encuentra obligado enviar la liquidación privada que la puede descargar en: Liquidaciones – Consultar Liquidación Selecciona el año y el trimestre que líquido y selecciona “pagar por banco” el sistema le generará el formulario de liquidación privada que debe enviar totalmente firmado y con el soporte de pago de transacción aprobada al enlace http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90 .”
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Juan Carlos Mendívil
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 44699 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF