RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 44630 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF
RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, agosto 26 de 2019
Señor(a)
TRAVIATUR INTERNATIONAL S.A.S
traviatur@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 44630
Respetado(a) Señor(a):
En atención a su solicitud, de manera atenta, se informa lo siguiente:
1. Al verificar en la plataforma de liquidación y pago en línea, se evidencia que no han realizado el ajuste de la fecha en el módulo de establecimientos ni la corrección de la liquidación privada del 1 trimestre del año 2019 de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo tal y como se informó en el radicado 44573.
2. Tal como se informó en el radicado 35108 la obligación del pago de la Contribución nace a partir de la fecha de la matricula mercantil que al verificar directamente en la página del RUES – Registro Único Empresarial y Social la matricula mercantil 561472 se encuentra inscrita desde 25 de mayo del 2001. En consecuencia, con el fin de corroborar lo manifestado en su solicitud en la cual indica que la fecha de matrícula es el 21 de junio de 2017, es necesario que remita en adjunto el certificado de existencia y representación legal de la empresa y el Certificado de matricula mercantil en el que se pueda evidenciar dicha fecha, con el fin de actualizar nuestros registros.
Por otra parte, en relación con lo manifestado respecto a que esta Dirección esta trabajando con información de otro establecimiento identificado con NIT 800.049.040-9 se informa que el NIT del cual se esta revisando la información de pagos corresponde al número 901.090.554-1 y matricula mercantil 561472 información tomada del RUES.
3. Finalmente, se informa que al verificar las liquidaciones del año 2018 se evidencia una inconsistencia debido a que no se ven reflejados los campos 7, 8, 9, 10, 11, 12, esto corresponde a la misma inconsistencia mencionada en el punto 1, por lo cual una vez realicen el ajuste de la fecha en la plataforma, deben realizar nuevamente las liquidaciones privadas y verificar la información contenida en las mismas.
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Daniela Ardila Castañeda