| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 44360 | 2019-07-04 16:55:28 | 2019-06-05 | 2019-07-03 | 2019-07-04 | CRISTIAN RENE QUIROGA | 91112178 | crquiroga1121@hotmail.com | apreciados señores FONTUR, solicito ayuda urgente ya que e realizo pago de la multa de registro de turismo y cámara de comercio lo rechazo por que dicen que esta mal la consignacion, adjunto envio copia de la misma, y espero pronta respuesta ya que es muy importante para nuestra empresa para poder trabajar y tener documentos actualizados. gracias por su pronta respuesta. | Respuesta | 186.116.236.22 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44361 | 2019-06-06 12:29:32 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-06-06 | CJM INVERSIONES S.A.S. | 900504404 | contabilidad@btphotel.com | Presentación del recibo ya pagado | Respuesta | 181.48.188.19 | PARAFISCAL | 5 | 8 |
| 44362 | 2019-09-04 12:12:10 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-09-04 | CJM INVERSIONES S.A.S | 900504404 | contabilidad@btphotel.com | Envió Liquidación ya esta pagada | Respuesta | 181.48.188.19 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44363 | 2019-06-07 13:17:56 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-06-07 | Perla Barba Ramirez | 31970478 | gerencia@refugiocorazonesverdes.com | Buen dia el 31 de mayo de 2019 realice el pago de los parafiscales del primer trimestre, y como debe reactivar mi RNT, me sale que el pago de Parafiscal no se encuentra al dia. Favor revisar y corregir en la plataforma para poder continuar con mi proceso de reactivacion del RNT. El numero de factura es 344123. Muchas gracias por la pronta gestion. | Respuesta | 186.86.199.93 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44364 | 2019-06-07 12:26:57 | 2019-06-06 | 2019-06-28 | 2019-06-07 | sandra niño | serviciocliente@fundaset.org.co | Estoy realizando renovacion del registro nacional de turismo y me sale el sigueinte mensaje "La plataforma de FONTUR reporta que el pago de la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo no se encuentra al día, deberá comunicarse directamente con esa entidad para verificar su información. Hasta tanto FONTUR no corrija la información en su plataforma, su solicitud no podrá continuar, ni será atendida por la Cámara de Comercio. http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90", ya se presento la decalracion en ceros y deseamos solicitar actulizar la informacion en plataforma, pero el correo electronico que aparace en su pagina web parafiscal@fontur.com.co no esta en funcionamiento, Agradecemos su colaboracion con este tema, muchas gracias. | Respuesta | 190.25.55.82 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 44366 | 2019-06-10 15:11:31 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-06-10 | BUSINESS CORPORATION | 9003416780 | info@automovilesrentacar.com | Favor enviar proceso para el pago de la multa para renovación Agradezco su atención. | Respuesta | 186.29.240.228 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44367 | 2019-06-17 09:58:56 | 2019-06-06 | 2019-06-28 | 2019-06-17 | INDHIRA CECILIA SANCHEZ BARROSO | indhirasanchez91@gmail.com | Buenas tardes requiero de su orientación y ayuda con el manejo de reactivacion del RNT ya que en la cámara de Comercio este fue cancelado por la no migración de la plataforma anterior a la actual dejando en estado Cancelado . | Respuesta | 186.87.33.229 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 44368 | 2019-06-07 14:41:39 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-06-07 | COOPERATIVA MULTIACTIVA DE TAXISTAS Y TRANSPORTADORES UNIDOS | 890200218 | impuestos@cotaxi.com.co | DCP-13020-18 | Respuesta | 190.144.79.74 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44370 | 2019-06-21 16:12:14 | 2019-06-06 | 2019-06-20 | 2019-06-21 | cristian mauricio morales quintero | 1112763624 | gerenciapaishumano@gmail.com | Cordial saludo Por medio de la presente solicitamos expedicion de certificado de pago y paz y salvo correspondiente a la contribución parafiscal del primer trimestre del 2019. Nit 900.572.437-3 RNT 51534 Agradezco su atención | Respuesta | 152.201.49.190 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 44372 | 2019-06-10 15:58:52 | 2019-06-07 | 2019-06-21 | 2019-06-10 | CENTRO DE NEGOCIOS UBATOURS | 88137351 | ventasubatours@gmail.com | ENVIAMOS DOCUMENTOS COMPLETOS DE LA EMPRESA AGENCIA DE VIAJES UBATOURS DONDE INDICAMOS QUE NO HEMOS TENIDO NINGUNA VENTA DURANTE EL TRIMESTRE DEL 2019, AL LUQUIDAR EN $0 NO NOS DA OPCIÓN PARA PAGAR UNA CUENTA EN $0. POR OTRO LADO QUE EL PERIODO DEL 2017 NO HEMOS REALIZADO VENTAS QUE SUPEREN LOS 50 SMML POR LO CUAL ENVIAMOS DOCUMENTO FIRMADO POR CONTADOR PUBLICO. | Respuesta | 168.90.12.80 | PARAFISCAL | 10 | 8 |