HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
44098 2019-06-27 20:41:06 2019-05-21 2019-06-05 2019-06-27 CARMEN LUZDEY PINTO 25611429 carmenluzdey@gmail.com Anexo liquidación y comprobante pago primer trimestre 2019 Hotel el Portal Del Viajero Respuesta 45.233.170.44 PARAFISCAL 10 8
44099 2019-06-27 20:53:49 2019-05-21 2019-06-05 2019-06-27 Caja de Compensación Familiar del Valle del Cauca - COMFANDI 890303208 leofredovera@comfandi.com.co En atención a respuesta obtenida del N° Contacto 43669, se remite comprobante de pago de la Contribución al turismo del 1er Trimestre de 2019, la cual se realizó a través de PSE el día 29 de Abril de 2019. Muchas gracias por la instrucción recibida. Respuesta 181.118.157.12 PARAFISCAL 10 8
44100 2019-06-18 12:36:06 2019-05-21 2019-06-12 2019-06-18 DESPOSORIO MATOS GUERRA hostal_remarin@hotmail.com Señores: FONDO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA COLOMBIA Atención. Pago de multas y sanciones Por medio de la presente petición solicito comedidamente que se sirva certificar que el día 09 de mayo de 2019, se realizó una consignación identificada con número de comprobante 88382149 – 2 del Banco de Bogotá por el valor de ($ 828. 116) pesos por concepto del pago de la sanción a la que da lugar la no renovación del Registro Nacional de Turismo en la fecha límite que establece la Ley. La anterior petición obedece a que el día en que se realizó la consignación a la cuenta de ahorros número de cuenta 062912795 del banco de Bogotá para el convenio P. A FONTUR MULTAS 900649119 – 9 se omitió indicar el número del cédula del Prestador de Servicios Turísticos que realiza el mencionado pago, así las cosas, la Cámara de Comercio de Santa Marta para el Magdalena no tiene forma alguna de saber quién es el Prestador que realizó el pago de la multa. Por último, agradezco de antemano la diligencia que se tenga en este trámite, toda vez que no he podido reactivar el Registro Nacional de Turismo para poder realizar actividades turísticas, lo que genera un detrimento en mi patrimonio. Adjunto envío comprobante de consignación para los fines pertinentes. Recibo notificaciones en la dirección: Calle 12 N° 3 – 70 Taganga – Magdalena. E – mail: hostal_remarin@hotmail.com Atento a su respuesta. Atentamente, Original firmado DESPOSORIO DOMINGO MATOS GUERRA Respuesta 190.90.87.90 PARAFISCAL 10 8
44101 2019-06-27 20:55:31 2019-05-21 2019-06-05 2019-06-27 Monica Tatiana Heredia Garcia 53068627 variedades61@outlook.com Pago primer trimestre Hotel Confort Plaza Guamal Respuesta 186.96.126.124 PARAFISCAL 10 8
44102 2019-05-29 10:04:55 2019-05-21 2019-06-05 2019-05-29 FORESTA SERVICIOS HOTELEROS SAS 901195032 contabilidad.faseg@gmail.com Buenos días, por favor me indican como puedo solucionar ésta inconsistencia. Respuesta 190.145.34.242 PARAFISCAL 10 8
44103 2019-05-28 11:47:13 2019-05-21 2019-06-05 2019-05-28 Maria Alexandra Cadena 51700143 cadenaalexandra@yahoo.com Agradezco me indiquen el formulario para aportes parafiscales, soy operador turistico y recibi en marzo de 2019 ,el registro, he prestado dos servicios de guianza ,uno en bogota centro y otro en chingaza ,quedan unas comisiones y necestio saber cuando debo pagar y si sobre esas comisiones dejo el 2.5 o el 1,5% Respuesta 190.24.221.86 PARAFISCAL 10 8
44104 2019-06-10 09:49:55 2019-05-21 2019-06-12 2019-06-10 Bibiana Jaramillo Rodriguez bjaramillo@onvacation.com Buen día Agradezco verificar en plataforma el pago de Fountur Buenanventura ya que la cámara me lo devolvió por no pago de parafiscales y estos si se habían generado el RNT se encuentra suspendido y se solicita de manera urgente RNT # 44573 Quedo atenta Respuesta 200.93.168.114 PARAFISCAL 10 8
44105 2019-05-28 12:50:47 2019-05-21 2019-06-05 2019-05-28 FORESTA SERVICIOS HOTELEROS SAS 901195032 contabilidad.faseg@gmail.com Buenas tardes, el día 15 de Mayo realizamos la consignación por la multa por no renovar a tiempo el RNT de la sociedad FORESTA SERVICIOS HOTELEROS SAS. En el momento de la consignación el cajero se equivocó y cambió el último número del NIT, motivo por el cual la cámara de comercio está realizando la devolución. Se realizó la solicitud al banco para que realizaran la corrección pero hacen un cierre diario y nos explican que no es posible cambiar la referencia de la consignación. Adjunto consignación, rechazo del trámite ante la cámara, carta al banco de bogotá. Cordialmente, ADRIANA MARIA OBANDO P Contadora Respuesta 190.145.34.242 PARAFISCAL 10 8
44106 2019-06-05 12:37:06 2019-05-21 2019-06-05 2019-06-05 SAMUEL ANTONIO RUA BARRIOS 72020427 esmeraldahotel43@hotmail.com la presente es para solicitarles el cambio de correo electrónico debido a que no nos esta llegando la información de pare de ustedes, nuestro correo electrónico es: esmeraldahotel43@hotmail.com ANEXO: COPIA DE LA CÁMARA DE COMERCIO agradecemos su gentil colaboración SAMUEL ANTONIO RUA BARRIOS Respuesta 161.10.175.10 PARAFISCAL 10 8
44107 2019-06-05 17:13:15 2019-05-21 2019-06-05 2019-06-05 SAMUEL ANTONIO RUA BARRIOS 72020427 esmeraldahotel43@hotmail.com La presente es para corregir la existencia actual del del HOTEL LA ESMARALDA INN ubicado en la Carrera 43 # 40 60 bojo el representante legal de Samuel Antonio Rua Barrios con Cedula de Ciudadania # 72.020.427, siendo este el que se encuentra funcionando legalmente, registrado bajo el RNT # 27781 y suspender o eliminar el que aparece como Samuel Antonio Rua Barrios con la misma identificacion 72.020.427, RNT # 29432 y Direccion Carrera 43 #40 64. el cual ya no existe. ANEXO: COPIA DE LA CAMARA DE COMERCIO Agradezco la gentil colaboración para seguir contribuyendo. Atentamente, SAMUEL ANTONIO RUA BARRIOS Respuesta 161.10.175.10 PARAFISCAL 10 8

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