RESPUESTA:Su contacto está siendo atendido por uno de nuestros especialistas.
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Hemos escalado su contacto a uno de nuestros especialistas en la materia
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Bogotá, junio 12 de 2019
Señor(a)
Gonzalo Trujillo
gonzatrujillot@gmail.com
Asunto: Respuesta Contacto No. 44025
Respetado(a) Señor(a):
Buen día,
De manera atenta, doy acuso de recibido de la liquidación privada del 1 trimestre del año 2019 pagada por PSE por el establecimiento CABAÑAS PIJIBA LODGE 2 bajo el número de RNT 11687.
Así mismo, informo lo siguiente:
“Como parte del proceso de modernización que viene adelantando el Fondo Nacional de Turismo en materia de atención al cliente, se habilitó un módulo de contáctenos en la página web del Fondo www.fontur.com.co para atender únicamente las solicitudes relacionadas con la Contribución Parafiscal para la Promoción del Turismo y de esta manera brindar una atención de manera más ágil y oportuna a los aportantes. En consecuencia se informa que el correo electrónico parafiscal@fontur.com.co estuvo habilitado hasta el día 15 de julio del año 2018, por lo tanto, todas sus solicitudes deberán ser radicadas en el Módulo Contáctenos de Contribución Parafiscal, al cual puede acceder ingresando en el siguiente link: http://www.fontur.com.co/interactue/contacto-contribucion-parafiscal/90”
Atentamente,
Atención al Usuario
www.fontur.com.co
Recuerde que puede consultar el estado de su contacto digitando el número de radicado, en la opción consulta de solicitudes.
Con el fin de medir y mejorar el servicio, le solicitamos que por favor diligencie la Encuesta de Satisfacción del Cliente
USUARIO:Yeimi Triana Moreno
RESPUESTA:Su contacto ha sido recibido, lo atenderemos lo más pronto posible
Esta solicitud contiene un archivo adjunto, denominado ADJUNTO DE USUARIO 44025 por favor verífiquelo
USUARIO:Descargar PDF