HISTÓRICO SOLICITUDES
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#PQRS Fecha FechaDeRecibo FechaDeVencimiento FechaDeRespuesta Nombre NoIdentificacion Email Contacto Respuesta Ip TipoDeContacto Estado Dependencia
43987 2019-05-30 17:22:18 2019-05-16 2019-05-30 2019-05-30 ELITE TRANSPORT S.A.S 901183696 carolina21-92@hotmail.com buenos dias señores fontur solicito de su colaboración dado que somos una empresa de transporte que necesitamos renovar el registro nacional de turismo lo cual no podemos hacerlo dado que en el rnt aparece un inconveniente con estos pagos ya realizados agradecemos la revisión del caso y una pronta solución a este inconveniente Respuesta 190.253.17.73 PARAFISCAL 10 8
43988 2019-05-17 11:25:44 2019-05-16 2019-05-30 2019-05-17 DOUGLAS TRADE 830078025 juan.albornoz@douglastrade.com.co Buenas tardes solicito el certificado de aportes del primer trimestre del 2019.. Respuesta 186.31.24.192 PARAFISCAL 10 8
43989 2019-06-12 16:43:52 2019-05-16 2019-05-30 2019-06-12 JAIRO FELIPE FORERO SANCHEZ 4146699 hotelbahiaolivo@gmail.com Buen día Señores FONTUR Adjunto estoy enviando el soporte de pago de la contribución parafiscal correspondiente al primer trimestre del 2019 del Hotel Bahía Olivo Boutique y Spa con RNT 7897 a nombre de JAiro Forero con Cédula de ciudadanía 4146699. Cordialmente Jairo Felipe Forero Sanchez Cc. 4146699 RNT: 7897 Respuesta 186.115.149.188 PARAFISCAL 10 8
43990 2019-05-21 09:47:03 2019-05-16 2019-05-30 2019-05-21 Viajes Destino Antioquia 8110433040 contabilidad@viajesdestinoantioquia.com Buenos días Adjunto soporte de pago para envío de planilla ya que no fue generada al momento del pago porque se presentó un error en su página. Favor verificar y enviar la planilla Respuesta 190.0.44.238 PARAFISCAL 10 8
43991 2019-06-12 16:55:40 2019-05-16 2019-05-30 2019-06-12 GENIUS TOURS LTDA 8300787312 geniustoursltda@gmail.com Bogotá D.C, Mayo 16 del 2019 Señores FONTUR Ciudad.- Con la presente y de acuerdo a indicaciones estamos suscribiendo y remitiendo en archivo adjunto soporte de transacción correspondiente a liquidación privada de acuerdo al artículo 2.2.4.2.1.6 del Decreto 1074 de 2015, de la Agencia de Viajes Genius Tours lTda Nit: 830.078731-2 RNT : 6067 y RNT 34133.,correspondiente al Trimestre 01 - Año 2019. Por su atención y confirmación de recibido a la presente comunicación estamos agradecidos Cordialmente ; Patricia Madrid S Respuesta 190.25.130.163 PARAFISCAL 10 8
43992 2019-05-21 09:04:52 2019-05-16 2019-06-07 2019-05-21 ZEA DE SUBIETA OLGA OZEANOHOTEL@HOTMAIL.COM BUENOS DIAS DE MANERA ATENTA, ME PERMITO SOLICITARLES ME SEA RESTAURADA EL USUARIO Y CONTRASEÑA EL CUAL HE EXTRAVIADO Y ME ES NECESARIO PARA PODER REALIZAR EL PAGO DEL PRIMER TRIMESTRE DEL PRESENTE ANO Respuesta 190.90.2.22 PARAFISCAL 10 8
43993 2019-05-20 17:16:32 2019-05-16 2019-06-07 2019-05-20 Gloria Pabon glimpa789@gmail.com necesito recuperar mi usuario y contraseña para ingresar a la pagina de Fontur ó saber la manera como hacer los aportes parafiscales del estadero Sol Caribe, Nit 59816073-5 Respuesta 181.53.213.240 PARAFISCAL 10 8
43994 2019-05-23 11:59:01 2019-05-16 2019-05-30 2019-05-23 Ricardo Mantilla Gomez 91253764 richifly@hotmail.com Buen día. Como primera medida deseo comentar que necesito cancelar mi actual RNT pues como venia trabajando me encontraba mal clasificado, ahora quiero saber cual es el paso a seguir después de haber cancelado la sanción de un (1) SMMLV por el no pago oportuno del RNT? Muchas gracias por su pronta respuesta Respuesta 190.147.200.235 PARAFISCAL 10 8
43995 2019-06-13 12:13:03 2019-05-16 2019-06-07 2019-06-13 TATIANA DEL PILAR MELO JIMENEZ TATIANAMELO1@HOTMAIL.COM Villavicencio, 16 de Mayo de 2019 Señores FONDO NACIONAL DE TURISMO BOGOTA Ref. Actualización de Datos Por medio de la presente informo que Yo TATIANA DEL PILAR MELO JIMENEZ identificada con cedula de ciudadanía 1.121.876.371 De Villavicencio, realice la venta del predio denominado HOTEL COROCORA ubicado en la Cra 38 31 29 Br Centro, identificado con cedula catastral N. 010200430021000, al señor JUVENAL BARBOSA GUIZA Identificado con cedula de ciudadanía 13.953.268 de Vélez Santander mediante escritura pública N. 2709 de 27 de septiembre de 2017 de la notaria segunda de Villavicencio, del que formalice el respectivo traspaso mediante cámara de comercio e industria y comercio de Villavicencio; pero aun así me llegan documentos de realizar los pagos de contribución de aportes parafiscales a mi correo electrónico, por lo que informo que el correo electrónico del señor JUVENAL BARBOSA GUIZA es Juvenalbarbosa58@hotmail.com al que le deben hacer llegar su respectiva información. Agradezco su atención prestada. TATIANA DEL PILAR MELO JIMENEZ CC. 1.121.876.371 de Villavicencio Celular: 3208023591 Respuesta 190.254.131.118 PARAFISCAL 10 8
43996 2019-06-07 10:07:41 2019-05-16 2019-06-07 2019-06-07 GUSTAVO DE JESUS TREJOS VALLEJO ianmend@hotmail.com señores de FONTUR, muy buenas el siguiente escrito es para manifestar de manera respetuosa de que por razones redacción, en el recibo de pago de la multa para actualizar el RNT, me equivoque y en el numero del nit al final puse el numero 9 en vez de el 6 es por ello que la CÁMARA DEL COMERCIO DEL CHOCÓ, me esta rechazando la renovación de dicho registro, es por ello que acudo ante ustedes para que me certifiquen que mi establecimiento realizo el pago de la multa a su cuentas y poder continuar con la renovación del RNT. lo anterior para su conocimiento y demás fines pertinentes. ANEXO: RECIBO DE PAGO _ COPIA DEL RECHAZO DE LA RENOVACIÓN POR PARTE DE LA CÁMARA DE COMERCIO DEL CHOCÓ Respuesta 191.102.197.192 PARAFISCAL 10 8

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