| #PQRS | Fecha | FechaDeRecibo | FechaDeVencimiento | FechaDeRespuesta | Nombre | NoIdentificacion | Contacto | Respuesta | Ip | TipoDeContacto | Estado | Dependencia | |
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| 43976 | 2019-05-23 16:04:12 | 2019-05-15 | 2019-05-29 | 2019-05-23 | MONTES GARCIA MARY LICETH | 42547520 | yasuhoka2@hotmail.com | Necesito continuar con mi actualización de mi registro nacional de turismo, ya pague la multa, copia del pago fue enviada a la cámara de comercio como lo indican, se pagaron los cuatro trimestres del año 2018 al igual que el primer trimestre del 2019, necesito que me habiliten para continuar o alguna explicación el porque no lo puedo hacer. Gracias | Respuesta | 191.156.7.96 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43977 | 2019-06-12 15:17:04 | 2019-05-15 | 2019-05-29 | 2019-06-12 | DEUTSCHE LUFTHANSA A.G | 860005309 | harold.paez@dlh.de | Adjunto envío formulario y soporte de pago correspondiente a la CONTRIBUCION PARAFISCAL CON DESTINO AL TURISMO LEY 1558 2012 del trimestre 1 de 2019 enero, febrero y marzo. | Respuesta | 146.255.120.37 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43978 | 2019-06-12 15:35:09 | 2019-05-15 | 2019-05-29 | 2019-06-12 | SANDY PAOLA TORRES | 41119936 | WHILLYTOURS@GMAIL.COM | La Hormiga, 15 mayo de 2019 SEÑORES: FONTUR. CORDIAL SALUDO. Mediante el presente adjunto soporte de pago en linea y formulario de la liquidación privada. Quedo atenta a sus comentarios. atentamente SANDY PAOLA TORRES AGENCIA DE VIAJES WHILLY TOURS. | Respuesta | 147.75.123.67 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43980 | 2019-05-31 12:15:23 | 2019-05-15 | 2019-06-06 | 2019-05-31 | Viviana Serna | vivianaserna@gmail.com | Buenas tardes, Cuando un hotel es vendido a un tercero cómo hago para cambiar el usuario para generar la contribución trimestral en cabeza de esta nueva persona. Muchas gracias | Respuesta | 179.12.43.52 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 43981 | 2019-06-05 11:48:37 | 2019-05-15 | 2019-06-06 | 2019-06-05 | HERNANDO CORTÉS ANZOLA | hecoentretenimiento@hotmail.com | La agencia de turismo HECO TURISMO ENTRETENIMIENTO Fue cancelada desde el año anterior ante camara de comercio, envié a correro de fontur la factura y una carta que me pidieron en camara de comercio de la dorada. la policia de turismo tambien hizo verificación y tuve que hacer descargos sobre el tema y la cancelación. pero noto con preocupación, que aparezco como si me hubieran cancelado la agencia cuando fue una acción voluntaria de mi parte y para completar me siguen pidiendo pago trimestre 2019???? Por favor, se que migraron información pero no me perjudiquen mas. gracias | Respuesta | 191.102.196.44 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 43982 | 2019-05-21 09:08:27 | 2019-05-16 | 2019-06-07 | 2019-05-21 | JOSE LUIS MORA ZAMBRANO | breinerluna@gmail.com | ACTIVACIÓN DE USUARIO PARA RESTABLECER CONTRASEÑA Y POSTERIORMENTE REALIZAR LA CONTRIBUCIÓN PARA FISCAL | Respuesta | 190.217.16.174 | PARAFISCAL | 10 | 8 | |
| 43983 | 2019-05-17 13:37:38 | 2019-05-16 | 2019-05-30 | 2019-05-17 | BLANCA LUCIA SOTO PARRA | 51970312 | naglescastro.fred@gmail.com | favor enviarme la contraseña al correo naglescastro.fred@gmail.com para poder pagar los parafiscales, o en su defecto facilitar el acceso como anteriormente se hacía con la cc. gracias | Respuesta | 190.157.158.244 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43984 | 2019-06-12 16:31:35 | 2019-05-16 | 2019-05-30 | 2019-06-12 | Inversiones Donjuan Cartagena SAS | 900279290 | analistacontabledym@gmail.com | 1er Trimestre Ene-Mar-19 | Respuesta | 190.67.161.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43985 | 2019-06-12 16:37:37 | 2019-05-16 | 2019-05-30 | 2019-06-12 | Inversiones Pil Pil SAS | 900533756 | analistacontabledym@gmail.com | 1er Trimestre Ene-Mar-19 | Respuesta | 190.67.161.163 | PARAFISCAL | 10 | 8 |
| 43986 | 2019-06-12 16:40:39 | 2019-05-16 | 2019-05-30 | 2019-06-12 | MONTERIANA DE TRANSPORTES S.A.S | 800060272 | auxiliar.contable@sotracor.com | Buenos Dias, Cordial saludo, Adjunto soporte de pago y formulario de la contribucion parafiscal al turismo del primer trimestre de 2019. Cualquier inquetud no dude en comunicarnos Atentamente, DPTO CONTABLE | Respuesta | 186.117.252.125 | PARAFISCAL | 10 | 8 |